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發(fā)生物業(yè)糾紛應(yīng)該找誰處理
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-06-25 16:05:26 331 人看過

發(fā)生物業(yè)糾紛可以向房地產(chǎn)行政主管部門投訴。

《物業(yè)管理?xiàng)l例》

第五條

國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作??h級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。

一、常見的物業(yè)糾紛有哪些?

1、無物業(yè)服務(wù)合同的物業(yè)糾紛

實(shí)踐中有不少物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主之間未訂立書面合同,甚至是房地產(chǎn)開發(fā)商派自己的“人馬”管理樓盤,未辦理委托物業(yè)公司管理手續(xù),未與業(yè)主訂立物業(yè)管理合同等等。

2、物業(yè)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)問題

物業(yè)費(fèi)用的收取應(yīng)遵循合理、公開及與服務(wù)相適宜的原則,收取標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)嚴(yán)格依照合同的約定。

3、業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)糾紛

按照約定交納物業(yè)管理費(fèi)是業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的一項(xiàng)基本合同義務(wù),但實(shí)踐中此類糾紛的發(fā)生原因十分復(fù)雜,因此,處理此類糾紛要從實(shí)際出發(fā),分不同情況作出處理

4、物業(yè)管理企業(yè)違約

物業(yè)管理企業(yè)的違約行為主要表現(xiàn)在:對(duì)公用部位、共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理不善;對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、公共秩序等未盡管理職責(zé),造成物業(yè)環(huán)境惡化;未經(jīng)業(yè)主同意,自己或許可他人利用物業(yè)設(shè)置廣告等經(jīng)營性設(shè)施,或?qū)⑽飿I(yè)管理權(quán)發(fā)包給他人等等。

二、處理物業(yè)糾紛的原則有哪些?

1、物業(yè)管理糾紛處理的合法原則

物業(yè)管理糾紛處理的合法原則是處理物業(yè)管理糾紛時(shí)適用法律的原則。在法律、法規(guī)或規(guī)章并不完善的情況下,物業(yè)管理權(quán)利義務(wù)的確定和爭議的處理既要符合基本法律,如《民法典》及其他相關(guān)法律的規(guī)定和精神,也要尊重當(dāng)事人依法設(shè)立的合同。

2、維護(hù)合法的業(yè)主團(tuán)體自治規(guī)約效力的原則

業(yè)主團(tuán)體自治權(quán)和自治地位是法規(guī)確定的,在城鄉(xiāng)不同范圍的群眾中制定和執(zhí)行各種守則公約是守法支持的。在解決物業(yè)管理糾紛涉及業(yè)主公約的正當(dāng)約定條款適用時(shí),就應(yīng)當(dāng)承認(rèn)其效力并予以維護(hù)和貫徹執(zhí)行。

3、民事糾紛尊重協(xié)議和合同的原則

因合同和其他民事活動(dòng)(如代理)引發(fā)的糾紛,應(yīng)重視當(dāng)事人之間的約定,以當(dāng)事人之間達(dá)到的合同和協(xié)議為基礎(chǔ)進(jìn)行處理,尤其要尊重當(dāng)事人關(guān)于糾紛解決方式的約定,對(duì)于雙方議定的條款,只要不與強(qiáng)行法沖突,就可以作為調(diào)處糾紛的依據(jù)。

4、保障社會(huì)公益優(yōu)先實(shí)現(xiàn)和社會(huì)安定的原則

社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的穩(wěn)定是壓倒一切的頭等大事,保障社會(huì)公益實(shí)現(xiàn)是社會(huì)主義社會(huì)發(fā)展的基本原則和要求。在處理具體物業(yè)管理糾紛時(shí),既要保護(hù)當(dāng)事人的合法財(cái)產(chǎn)權(quán)益,又要教育當(dāng)事人顧全大局,個(gè)人利益應(yīng)當(dāng)服從公共利益,不得破壞業(yè)主團(tuán)體自治事業(yè),不得妨礙物業(yè)管理企業(yè)和有關(guān)行政機(jī)關(guān)合法行使管理權(quán)。

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    2023-08-18
    462人看過
  • 通常發(fā)生了高空墜物應(yīng)該找誰
    高空墜物發(fā)生了的話先到物品墜落方向的單位樓層住戶進(jìn)行排查,提供不是造成該高空墜物事件發(fā)生的證據(jù)?!睹穹ǖ洹吠晟屏烁呖諕佄飰嬑镏卫硪?guī)則,明確了責(zé)任劃分,并通過“四維發(fā)力”,織密了安全保障,全方位治愈“懸在城市上方的痛”。一維發(fā)力,高空拋物被確立為禁止性規(guī)定?!睹穹ǖ洹返谝磺Ф傥迨臈l第一款規(guī)定,禁止從建筑物中拋擲物品。這一規(guī)定讓拒絕高空拋物的倡議、口號(hào),變成了法律層面的一項(xiàng)禁止性規(guī)定。二維助力,損害責(zé)任準(zhǔn)確追蹤。第一千二百五十四條第一款規(guī)定,從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害的,由侵權(quán)人依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)調(diào)查難以確定具體侵權(quán)人的,除能夠證明自己不是侵權(quán)人的外,由可能加害的建筑物使用人給予補(bǔ)償??赡芗雍Φ慕ㄖ锸褂萌搜a(bǔ)償后,有權(quán)向侵權(quán)人追償。這一規(guī)定讓受害者能夠及時(shí)鎖定責(zé)任承擔(dān)者,同時(shí)也讓承擔(dān)責(zé)任者有了尋找真正侵權(quán)人的權(quán)利,抓出損害的“真兇”。三維聚力,物業(yè)公司有安全保
    2023-02-07
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  • 物業(yè)跟業(yè)主發(fā)生糾紛如何處理
    一、物業(yè)跟業(yè)主發(fā)生糾紛如何處理?1、當(dāng)事人各方自選協(xié)商和解;2、各方當(dāng)事人請求第三人調(diào)解,請求政府主管部門行政調(diào)解。3、當(dāng)事人之間約定仲裁;4、司法訴訟。二、物業(yè)糾紛的起訴狀怎么寫?1、文頭。一般寫“民事起訴書”或“民事起訴狀”。2、列明訴訟主體。原告和被告是基本的訴訟主體。有第三人的,還要列明第三人。自然人訴訟主體的,要按照“姓名,性別,民族,出生年月日,職業(yè),住址,身份證號(hào)、聯(lián)系方式”的順序?qū)懨鳌F渲行彰?、性別、出生年月日(確實(shí)不清楚的可以寫個(gè)大概年齡)住址、聯(lián)系方式5項(xiàng)是必須有的。單位訴訟主體的,要寫明單位名稱、法定代表人、住址(住所地)聯(lián)系方式,最好能附有其營業(yè)執(zhí)照的復(fù)印件。3、訴訟請求。訴訟請求要用序號(hào)分開,每條按照“請求依法判令XXXXX;”的格式來寫。另外,現(xiàn)在有的法院要求訴狀還要列明案由。但案由不是必須有的部分。4、事實(shí)與理由。即先說明事實(shí)(比如受到侵害),再說明要求賠償?shù)?/div>
    2023-05-22
    471人看過
  • 鄰里糾紛物業(yè)應(yīng)該怎么解決,如何處置物業(yè)糾紛應(yīng)該?
    一、鄰里糾紛物業(yè)應(yīng)該怎么解決可以找相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)。1.物業(yè)管理法律關(guān)系涉及面廣泛,物業(yè)管理中的當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)很復(fù)雜,一般需以文書形式明確規(guī)定,因?yàn)闃I(yè)主作為房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人或使用人,并不可以隨心所欲地使用該物業(yè)。一個(gè)住宅小區(qū)就是一個(gè)社會(huì),每個(gè)人的自由都為他人的權(quán)利所限制,因?yàn)閭€(gè)人的自由權(quán)是以不侵犯他人的自由權(quán)為前提的。自由不是絕對(duì)的,而是相對(duì)的。當(dāng)行為影響到別人、侵犯了別人已有的權(quán)利時(shí),行為就應(yīng)該受到限制。在這一案例中,租戶的行為雖然不屬違法行為而是正常的生活行為,但對(duì)別人造成了影響,應(yīng)該受到約束和限制。2.當(dāng)小區(qū)鄰里間出現(xiàn)糾紛時(shí),最好是雙方協(xié)商處理。不動(dòng)產(chǎn)的相鄰各方,應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的精神,正確處理截水、排水、通行、通風(fēng)、采光等方面的相鄰關(guān)系。二、如何處置物業(yè)糾紛應(yīng)該首先應(yīng)該是安撫處理。1.物業(yè)糾紛案件,這個(gè)范圍簡直是太廣泛了,上到打架斗毆,下到鄰里瑣事,有業(yè)主
    2024-02-07
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  • 與發(fā)廊店鋪發(fā)生糾紛找誰
    一、與發(fā)廊店鋪發(fā)生糾紛找誰向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。當(dāng)消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害時(shí),可以向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴,由消協(xié)出面進(jìn)行調(diào)解。向市場監(jiān)管部門投訴。如果理發(fā)店提供的服務(wù)存在虛假廣告、不合理收費(fèi)或?qū)οM(fèi)者人身安全造成一定的損傷,可以向當(dāng)?shù)毓ど痰刃姓块T進(jìn)行投訴,從而對(duì)理發(fā)店的違法行為進(jìn)行處罰。二、投訴理發(fā)需要寫清楚哪些投訴人。投訴時(shí)一定要說清楚投訴人的基本情況,如姓名、性別和聯(lián)系方式等信息,便于對(duì)方與自己取得聯(lián)系。投訴事由。投訴時(shí)一定要說明清楚投訴的事由,服務(wù)惡劣、不合理收費(fèi)、虛假廣告或經(jīng)營業(yè)務(wù)危害周邊居民健康等。投訴對(duì)象。投訴時(shí)說清楚投訴對(duì)象的基本情況,如營業(yè)場所、店鋪名稱和聯(lián)系方式等,便于消協(xié)和有關(guān)行政部門迅速與對(duì)方取得聯(lián)系。相關(guān)證據(jù)。投訴時(shí)一定要能夠提供相關(guān)的證據(jù)證明作為消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害的事實(shí),如收費(fèi)發(fā)票等,沒有證據(jù)進(jìn)行投訴一般是沒有效果的。三、理發(fā)店會(huì)員卡可以退嗎在理發(fā)店辦理的
    2023-06-07
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    書面合同是以文字表述形式按一定格式記載當(dāng)事人之間的協(xié)議的合同。書面合同一般適用于計(jì)劃的、規(guī)范性的、標(biāo)的數(shù)量比較大、內(nèi)容比較復(fù)雜的、法人之間訂立的難于即時(shí)結(jié)清的合同。書面形式的合同有: 1、合同書、信件、電報(bào)、電傳、傳真等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)... 更多>

    #書面合同
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    • 事件處理,民事糾紛該找誰,民事糾紛應(yīng)該找誰?
      上海在線咨詢 2021-12-16
      民事糾紛應(yīng)當(dāng)由人民法院或者仲裁委員會(huì)發(fā)生。當(dāng)事人依法達(dá)成仲裁協(xié)議的,可以先申請仲裁;不接受仲裁裁決的,應(yīng)當(dāng)提起民事訴訟?;蛘弋?dāng)事人也可以通過談判和調(diào)解來解決糾紛。
    • 學(xué)校學(xué)校租賃物業(yè)所發(fā)生的糾紛應(yīng)該怎么處理
      河南在線咨詢 2022-10-29
      建議將合同權(quán)利義務(wù)擬定清楚以免后來產(chǎn)生糾紛對(duì)你不利。如有疑問可電話咨詢本律師
    • 發(fā)生物業(yè)糾紛應(yīng)該向什么部門投訴
      湖北在線咨詢 2023-08-13
      投訴物業(yè)可以去業(yè)主大會(huì)反應(yīng),然后由業(yè)主大會(huì)作為代表與物業(yè)進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的申請居委會(huì)組織調(diào)解,對(duì)調(diào)解結(jié)果不滿意的可以申請仲裁或向法院起訴,也可以直接向法院起訴。
    • 物業(yè)轉(zhuǎn)讓糾紛找誰辦
      廣西在線咨詢 2021-11-20
      許多小區(qū)都會(huì)有物業(yè)服務(wù),但我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)業(yè)主和物業(yè)之間存在一些糾紛。那我們發(fā)生糾紛后,該找誰來處理呢?一、業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,業(yè)主和物業(yè)管理公司可以根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、管理規(guī)約和物業(yè)管理合同,自愿平等協(xié)商解決管理糾紛。第二,第三人調(diào)解一般可分為民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解。例如,物業(yè)公司所在地的人民調(diào)解委員會(huì)可以進(jìn)行調(diào)解。三、投訴業(yè)主與物業(yè)管理公司發(fā)生糾紛時(shí),業(yè)主可以根
    • 找誰解決物業(yè)糾紛啊?
      北京在線咨詢 2022-06-06
      物業(yè)糾紛可以先由當(dāng)事人自行協(xié)商解決,協(xié)商不成的找基層群眾自治組織進(jìn)行調(diào)解,對(duì)調(diào)解結(jié)果不滿意的向人民法院進(jìn)行起訴。同時(shí),也可以直接向法院起訴。物業(yè)糾紛屬于民事訴訟,當(dāng)產(chǎn)生違約情形或侵權(quán)情形,當(dāng)事人可以直接向法院起訴提起民事訴訟。