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人身保險監(jiān)管要貫徹消費(fèi)者權(quán)益要保護(hù)
來源:法律編輯整理 時間: 2022-04-23 17:36:10 180 人看過

中國保監(jiān)會日前召開2012年度全國人身保險監(jiān)管工作會議,保監(jiān)會副主席陳文輝出席會議并強(qiáng)調(diào),2012年是十二五規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵年,人身保險監(jiān)管要貫徹落實(shí)全國保險監(jiān)管工作會議部署,圍繞抓服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)管、防風(fēng)險、促發(fā)展總體要求,以治理銷售誤導(dǎo)和防范區(qū)域性系統(tǒng)性風(fēng)險為重點(diǎn),著力改善行業(yè)形象,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者利益,確保行業(yè)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展。

陳文輝指出,當(dāng)前壽險業(yè)處于新的發(fā)展時期,監(jiān)管要有新理念、新思路,要從以下五個方面改進(jìn)和完善人身保險監(jiān)管:一是監(jiān)管要以防范風(fēng)險為核心。宏觀審慎監(jiān)管要求行業(yè)堅(jiān)持正確的發(fā)展方向,充分發(fā)揮核心競爭力;微觀審慎監(jiān)管要求完善以風(fēng)險防范為核心的保險監(jiān)管體系,確保保險機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)穩(wěn)健,強(qiáng)化償付能力監(jiān)管。二是監(jiān)管要以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益為根本目標(biāo),將保護(hù)消費(fèi)者利益作為一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,強(qiáng)化保險公司的主體責(zé)任,同時引導(dǎo)保險公司開發(fā)符合消費(fèi)者真實(shí)需求的保險產(chǎn)品,使保險業(yè)發(fā)展成果真正惠及廣大消費(fèi)者。三是監(jiān)管要堅(jiān)持市場化方向,正確處理好監(jiān)管與市場的關(guān)系,充分發(fā)揮市場的基礎(chǔ)性作用,進(jìn)一步提高監(jiān)管效率。四是監(jiān)管要適應(yīng)市場實(shí)際,既要借鑒發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),逐步與國際接軌,又要與我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度相適應(yīng),與我國保險市場發(fā)展的實(shí)際情況相適應(yīng)。五是監(jiān)管工作要依法合規(guī),要建立健全法規(guī)制度,嚴(yán)格規(guī)范、公正執(zhí)法。

陳文輝表示,當(dāng)前人身保險市場面臨的環(huán)境依然十分嚴(yán)峻,行業(yè)發(fā)展面臨多方面挑戰(zhàn),受外部投資環(huán)境不穩(wěn)定和粗放發(fā)展隱患逐漸顯現(xiàn)的影響,今年行業(yè)發(fā)展形勢依然嚴(yán)峻;去年以來復(fù)雜的外部環(huán)境仍在繼續(xù),壽險公司面臨較大的償付能力壓力;業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)一險獨(dú)大、偏重理財(cái)功能的問題沒有解決,產(chǎn)品競爭力不強(qiáng);主要渠道轉(zhuǎn)型面臨瓶頸,行業(yè)發(fā)展動力不足。陳文輝說,2012年人身保險監(jiān)管工作要本著突出重點(diǎn)、強(qiáng)化責(zé)任、創(chuàng)新方法、鍛煉隊(duì)伍的原則,扎實(shí)推進(jìn)以下五項(xiàng)重點(diǎn)工作:一是切實(shí)防范系統(tǒng)性和區(qū)域性風(fēng)險,加強(qiáng)對風(fēng)險苗頭的監(jiān)測和預(yù)警,全面排查摸清風(fēng)險底數(shù),及時處理苗頭性問題,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。二是以治理銷售誤導(dǎo)為切入點(diǎn),整頓規(guī)范市場秩序。通過加強(qiáng)風(fēng)險提示、完善監(jiān)管制度、組織行業(yè)自查等方式推進(jìn)壽險市場銷售誤導(dǎo)綜合治理。以侵占挪用保險資金、業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不真實(shí)問題為重點(diǎn)開展現(xiàn)場檢查。進(jìn)一步完善分類監(jiān)管體系,提高監(jiān)管有效性,切實(shí)規(guī)范市場秩序。三是以改革創(chuàng)新為抓手,推動行業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。通過制度建設(shè)引導(dǎo)公司做強(qiáng)主業(yè),審慎放松產(chǎn)品定價管制,鼓勵公司探索渠道、產(chǎn)品等方面的創(chuàng)新,推動行業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。四是以推動稅延型養(yǎng)老保險為突破口,提升服務(wù)能力。積極推進(jìn)個人稅延型養(yǎng)老保險試點(diǎn),推廣社保經(jīng)辦經(jīng)驗(yàn),推動重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)展,擴(kuò)大保險覆蓋面。五是以加強(qiáng)制度建設(shè)為基礎(chǔ),提高監(jiān)管能力和水平。出臺《人身保險業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)則》,研究建立人身保險機(jī)構(gòu)服務(wù)評價體系,加強(qiáng)產(chǎn)品定價的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)研究,適時推動長期護(hù)理保障標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。

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    今年四月,國務(wù)院以第375會頒布了《工傷保險條例》,迄今已經(jīng)七個月了,按照規(guī)定,這一條例自2004年1月1日付諸實(shí)施,在它即將實(shí)施之前,我們?nèi)舜蠓▽W(xué)院勞動法與社會保障法研究所舉辦《工傷保險條例》研討會的確是件非常有意義的事情。我謹(jǐn)就這一條例的貫徹實(shí)施談一些意見。一、工業(yè)傷害是對職工的嚴(yán)重打擊,必須予以高度關(guān)注現(xiàn)代化的工業(yè)生產(chǎn)給人類帶來了豐富的物質(zhì)生活,但也隨之帶來了產(chǎn)業(yè)危害——工傷,現(xiàn)代工業(yè)一方面大大地推動了人類的發(fā)展,另一方面也給人類造成了許多傷害,勞動者在勞動過程中的危害日益增多,如礦井的瓦斯爆炸、冒頂、水災(zāi)、生產(chǎn)場所的機(jī)器絞碾、電擊傷害、鍋爐爆炸、建筑工地的高空墜落、物體碰撞,生產(chǎn)過程中煙霧、粉塵,有毒有害氣體等,都會損害勞動者的健康。據(jù)統(tǒng)計(jì)全世界每年發(fā)生工傷事故達(dá)10萬起以上,死傷2000多萬人,這一數(shù)字高于一場大規(guī)模的世界性戰(zhàn)爭發(fā)生的傷亡人數(shù)。在我國,工傷事故也很嚴(yán)重,它直接影響
    2023-06-07
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  • 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法假貨賠多少,消費(fèi)者權(quán)益內(nèi)容
    一、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法假貨賠多少消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法假貨的賠償標(biāo)準(zhǔn)是,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。網(wǎng)購平臺買到假貨根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品遭遇假貨,既可以向銷售者索賠,也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺索賠,還可以要求兩者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。二、消費(fèi)者權(quán)益內(nèi)容消費(fèi)者權(quán)益內(nèi)容有:1.安全保障權(quán)是指消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時,所享有的保障其人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。2.知悉真情權(quán)是消費(fèi)者知悉其購買使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。3.自主選擇權(quán)是消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。4.公平交易權(quán)是指消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時所享有的獲得質(zhì)量保障和價格合理、計(jì)量正確等公平交易的權(quán)利三、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的途徑消費(fèi)者權(quán)益保
    2023-06-24
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  • "法律保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益:消費(fèi)者權(quán)利的揭示"
    1、消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。2、消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。3、消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。4、消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利,等等?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對于處理的方式規(guī)定第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。第四十條消費(fèi)者在購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)
    2023-07-15
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  • 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)還看落實(shí)
    8月5日,隨著國家工商總局正式向社會公開征求意見,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例(征求意見稿)》正式面世,公眾終于一睹這一事關(guān)億萬公民消費(fèi)底氣的征求意見稿真容。征求意見稿中,缺陷商品的召回能否不再任性,預(yù)付卡商家關(guān)門跑路如何避免,消費(fèi)者投訴維權(quán)如何不被扯皮,個人信息泄露亂象如何緩解,以及快遞、網(wǎng)購維權(quán)如何細(xì)化等重點(diǎn)內(nèi)容,受到公眾廣泛關(guān)注。中國早在1994年1月1日起就施行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。此后,歷經(jīng)多次修訂。22年后,我們終于看到《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》的面世。它是工商管理部門對2015年全國人大常委會消保法執(zhí)法檢查報(bào)告中有關(guān)建議的積極落實(shí),讓我們看到國家工商管理總局兌現(xiàn)年底前出臺實(shí)施條例承諾的希望,進(jìn)步意義值得點(diǎn)贊。然而,法律的真正意義在于實(shí)施。如果條文說得漂亮,卻不能成為公眾維權(quán)的有力武器,那么也不過是一張張美麗的法律墻紙。實(shí)際上,正如全國人大常委會執(zhí)法檢查組在相關(guān)報(bào)告中所指出的,
    2023-06-07
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    • 維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,法律如何保障消費(fèi)者人身權(quán)
      安徽在線咨詢 2025-01-02
      根據(jù)《中華人民共和國民則》第101條規(guī)定,經(jīng)營者不得對消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗,不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品,不得侵犯消費(fèi)者的人身自由。
    • 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》側(cè)重保護(hù)消費(fèi)者,如何保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益和義務(wù)
      山東在線咨詢 2022-02-14
      1994年1月1日施行的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,是我國保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的基本法。那么《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》具有什么樣的特點(diǎn)呢首先,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》側(cè)重保護(hù)消費(fèi)者,對經(jīng)營者給以一定的限制,也就是所謂的向消費(fèi)者傾斜的特點(diǎn)。因?yàn)?,大多?shù)消費(fèi)者是分散無序的自然人個體,他們面對有組織、有經(jīng)濟(jì)能力和專業(yè)知識的經(jīng)營者,雖然所處的法律地位平等,但在經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)營知識上卻處于弱勢。在這種情況下,如果在立法上還要堅(jiān)持強(qiáng)
    • 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法保護(hù)的重要意義是什么?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)概念是什么
      湖北在線咨詢 2022-03-22
      很高興可以回答您消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)概念是什么這一問題,那么第一條為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,制定本法。第二條消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本法保護(hù);本法未作規(guī)定的,受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)。第三條經(jīng)營者為消費(fèi)者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守本法;本法未作規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)遵守其他有關(guān)法律、法規(guī)。第四條經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,
    • 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法主要包括哪些內(nèi)容,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的內(nèi)容有哪些
      山東在線咨詢 2022-03-30
      消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法主要包括以下內(nèi)容:第一章總則;第二章消費(fèi)者的權(quán)利;第三章經(jīng)營者的義務(wù);第四章國家對消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù);第五章消費(fèi)者組織;第六章爭議的解決;第七章法律責(zé)任;第八章;附則。以下列舉部分總則內(nèi)容:第一條為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,制定本法。第二條消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本法保護(hù);本法未作規(guī)定的,受其他有關(guān)法律、
    • 消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益的規(guī)范
      上海在線咨詢 2022-08-23
      中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是維護(hù)全體公民消費(fèi)權(quán)益的法律規(guī)范的總稱,是為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定,促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展而制定的一部法律。 1993年10月31日八屆全國人大常委會第4次會議通過,自1994年1月1日起施行。2009年8月27日第十一屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十次會議《關(guān)于修改部分法律的規(guī)定》進(jìn)行第一次修正。2013年10月25日十二屆全國人大常委會