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一、保險(xiǎn)欺詐產(chǎn)生的原因

產(chǎn)生保險(xiǎn)欺詐的原因也很多，例如社會(huì)對(duì)保險(xiǎn)欺詐的普遍容忍，投保方缺乏誠(chéng)信，保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理制度存在問(wèn)題以及保險(xiǎn)法律法規(guī)體系不完善等等。針對(duì)原因，學(xué)者們也提出種種防范對(duì)策，諸如提到的社會(huì)性防范：引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)欺詐危害性進(jìn)行正確認(rèn)識(shí)、成立全國(guó)性的專(zhuān)門(mén)反保險(xiǎn)欺詐機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)反保險(xiǎn)欺詐的法制建設(shè)和執(zhí)法力度，而對(duì)企業(yè)內(nèi)部需要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式重視保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的防范、加強(qiáng)同業(yè)合作全面打擊保險(xiǎn)欺詐、健全保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度和內(nèi)部監(jiān)控管理機(jī)制、完善保險(xiǎn)條款剔除欺詐責(zé)任。近來(lái)通過(guò)借鑒國(guó)外先進(jìn)的反欺詐技術(shù)有學(xué)者提出更為具體的防范措施。

二、消費(fèi)者面對(duì)保險(xiǎn)欺詐如何預(yù)防

1、一看。要仔細(xì)核對(duì)保費(fèi)收款賬戶(hù)是否為保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)公司所開(kāi)設(shè)的企業(yè)賬戶(hù)有××保險(xiǎn)公司等字樣，若發(fā)現(xiàn)收款賬戶(hù)與簽發(fā)保單的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不一致，尤其是收款賬戶(hù)名稱(chēng)為銷(xiāo)售人員或其他個(gè)人時(shí)，堅(jiān)決不能劃轉(zhuǎn)保費(fèi)。此外，保險(xiǎn)消費(fèi)者要注意不要將大額現(xiàn)金保費(fèi)直接交給銷(xiāo)售人員，委托其代交保費(fèi)。

2、二查。核查保單真實(shí)性。投保后您可以通過(guò)撥打保險(xiǎn)公司全國(guó)統(tǒng)一的客戶(hù)服務(wù)電話(huà)、登錄保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站或前往保險(xiǎn)公司所屬營(yíng)業(yè)場(chǎng)所柜面，查詢(xún)保單的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

3、三警惕。不要盲目相信銷(xiāo)售人員承諾的高收益率和高額回扣。保險(xiǎn)消費(fèi)者要仔細(xì)核驗(yàn)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)和人員的資質(zhì)及保險(xiǎn)產(chǎn)品特征，認(rèn)真閱讀并理解合同中保險(xiǎn)責(zé)任、除外責(zé)任、收益及領(lǐng)取方式等重要內(nèi)容，防止誘導(dǎo)詐騙。