小區(qū)內(nèi)的路燈屬于小區(qū)管轄范圍內(nèi),不屬于市政管轄權(quán)。市政管轄是市區(qū)范圍,不包括小區(qū)內(nèi)。小區(qū)內(nèi)的人都是屬于小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施,這都是由小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)維護(hù)和維修的,和市政是沒有關(guān)系的,小區(qū)以外設(shè)定的路燈是屬于市政府。小區(qū)路燈屬于公用部位的公共設(shè)施,這些設(shè)施的保修期,有的是5年,有的是1到3年。至于路燈,保修期一般是1年,具體要看開發(fā)商和業(yè)主簽訂的質(zhì)量保修合同規(guī)定了多長時(shí)間。但保修期期限的設(shè)置不能違背《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》對最短期限的強(qiáng)制性規(guī)定。在保修期內(nèi),如果公共設(shè)施出現(xiàn)問題,包括路燈不亮,由開發(fā)商負(fù)責(zé)維修;若過了保修期,則由物業(yè)負(fù)責(zé)日常維護(hù)和修理。
一、物業(yè)管理負(fù)責(zé)的服務(wù)有哪些
(一)房屋管理服務(wù)
房屋維修管理是指物業(yè)管理企業(yè)按照一定的科學(xué)管理程序和制度及一定的維修技術(shù)管理要求,對企業(yè)所經(jīng)營管理的房產(chǎn)進(jìn)行日常維護(hù)修繕管理。它包括房屋日常質(zhì)量安全檢查的質(zhì)量管理、房屋維修的施工管理和房屋維修的行政管理。物業(yè)管理的好壞,很大程度上取決于房屋維修管理的成果。房屋維修管理是物業(yè)管理的主體工作和基礎(chǔ)性工作,它不僅關(guān)系到物業(yè)管理的好壞,還關(guān)系到物業(yè)管理企業(yè)信譽(yù)的好壞。
(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理服務(wù)
包括物業(yè)設(shè)備管理基礎(chǔ)、建筑室內(nèi)給水、建筑室內(nèi)排水、小區(qū)給排水及熱水、飲水供應(yīng)、建筑消防系統(tǒng)、供暖與燃?xì)夤?yīng)、建筑通風(fēng)與防排煙、空氣調(diào)節(jié)、建筑供配電系統(tǒng)、電梯、電氣照明、安全用電與建筑防雷、建筑弱電系統(tǒng)、建筑智能化簡介等。
(三)環(huán)境清潔衛(wèi)生管理服務(wù)
清潔服務(wù)是指通過專業(yè)清潔人員使用清潔設(shè)備、工具、用品和藥劑,對小區(qū)內(nèi)環(huán)境等部位進(jìn)行清掃服務(wù),以達(dá)到環(huán)境清潔、殺菌防腐、物品保養(yǎng)的目的。
(四)綠化管理服務(wù)
全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)清潔衛(wèi)生以及環(huán)境綠化等方面的各項(xiàng)工作,帶領(lǐng)部門全體員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)、為社會(huì)服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)公司所確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和責(zé)任目標(biāo),為開創(chuàng)具有特色的物業(yè)管理工作作出貢獻(xiàn)。
(五)安全管理服務(wù)
包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安防范、消防管理和車輛管理三大方面,物業(yè)服務(wù)公司采取各種措施、手段,保證業(yè)主和業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)安全,維持正常生活和工作秩序的一種管理行為,這也是物業(yè)管理工作最基礎(chǔ)的工作之一。
物業(yè)安全管理包括防與保兩個(gè)方面:防是預(yù)防災(zāi)害性、傷害性事故發(fā)生;保是通過各種措施對萬一發(fā)生的事故進(jìn)行妥善處理。防是防災(zāi),保是減災(zāi)。兩者相輔相成,缺一不可。
二、物業(yè)管理公司按服務(wù)范圍如何劃分
物業(yè)管理公司按服務(wù)范圍劃分,有綜合性物業(yè)管理公司和專門性物業(yè)管理公司兩類。前者提供全方位、綜合性的管理與服務(wù),包括對物業(yè)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理、維修與養(yǎng)護(hù)以及為住戶提供各種服務(wù);后者就物業(yè)管理的某一部分內(nèi)容實(shí)行專業(yè)化管理,如專門的裝修公司、維修公司、清洗公司、保安公司等等。
(一)讓業(yè)主在小區(qū)中住的舒心,物業(yè)對小區(qū)的綠化,公共衛(wèi)生進(jìn)行定期維護(hù)保潔,不用擔(dān)心在樓梯踩到香蕉皮,出門看見垃圾到處堆,物業(yè)能讓小區(qū)衛(wèi)生整潔及綠化造型優(yōu)美,春花夏樹秋楓冬雪;
(二)讓業(yè)主在小區(qū)中住的安心,物業(yè)對小區(qū)的外來人員進(jìn)行例行詢查登記,對車場車輛進(jìn)出進(jìn)行指揮,讓業(yè)主不用擔(dān)心看見小區(qū)都是外來人員在逛公園,車輛進(jìn)出要前后左右看個(gè)幾十遍;
(三)讓業(yè)主在小區(qū)中住的放心,物業(yè)對小區(qū)公共設(shè)施的日常維護(hù)能讓小區(qū)的路燈在夜晚的時(shí)候前路明亮如日,各個(gè)小區(qū)主管道暢通順暢,有堵時(shí)也有專人清理。不用擔(dān)心地上到處污水橫流;
(四)為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、文明、和藹的生活與工作環(huán)境;
(五)有利于提高城市管理的社會(huì)化、專業(yè)化;
(六)可延長物業(yè)使用年限及確保其功能的正常發(fā)揮;
(七)使業(yè)主的物業(yè)保值、增值。
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小區(qū)物業(yè)是指物業(yè)公司或物業(yè)管理單位,負(fù)責(zé)管理小區(qū)的公共設(shè)施、環(huán)境、安全等事項(xiàng),為小區(qū)業(yè)主或住戶提供各種服務(wù)。 物業(yè)管理的內(nèi)容包括:物業(yè)的維修和養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、消防、園林綠化、房屋征收等。小區(qū)物業(yè)的職責(zé)包括確保小區(qū)內(nèi)的各種設(shè)施正常運(yùn)... 更多>
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小區(qū)清潔不到位物業(yè)費(fèi)可以拒交嗎,物業(yè)費(fèi)和服務(wù)天津在線咨詢 2021-07-07小區(qū)清潔不到位物業(yè)費(fèi)可否拒交 通州京通園郭先生:我剛住進(jìn)京通園,這里的清潔衛(wèi)生做得不太好,我們可以拒交物業(yè)費(fèi)嗎? 按照規(guī)定,物業(yè)公司應(yīng)每日對保潔服務(wù)范圍內(nèi)的區(qū)域進(jìn)行一次清掃,做到服務(wù)范圍內(nèi)無廢棄雜物;對樓梯間、門廳、電梯間、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等,進(jìn)行一周一次清掃;按政府有關(guān)規(guī)定向服務(wù)范圍內(nèi)噴灑、投放滅鼠藥等。業(yè)主可對照此規(guī)范要求物業(yè)提供服務(wù),如達(dá)不到要求可相應(yīng)減免物業(yè)費(fèi)。
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物業(yè)說清潔費(fèi)包括樓道嗎福建在線咨詢 2022-11-13一、小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)的內(nèi)容一般包括樓道清潔,一并包括公共物業(yè)及配套設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)、聘用管理人員的薪金、公用水電的支出、購買或租賃必需的機(jī)械及器材的支出、物業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、公共區(qū)域植花種草及其養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、更新儲(chǔ)備金等。 二、法律依據(jù):《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》 第十一條實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤。實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括
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小區(qū)外圍門面房衛(wèi)生,清潔等都不管收物業(yè)費(fèi)合理嗎?浙江在線咨詢 2022-09-11的收取標(biāo)準(zhǔn)并不采取政府統(tǒng)一價(jià),根據(jù)不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià),且小區(qū)業(yè)主都可以與物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行協(xié)商,確定最終的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。這里還要強(qiáng)調(diào)的是,物業(yè)費(fèi)是不是貴與當(dāng)?shù)氐膶?shí)積情況有關(guān),要看當(dāng)?shù)貙?shí)行的是什么價(jià)了,有政府指導(dǎo)和市場調(diào)節(jié)價(jià),政府指導(dǎo)價(jià)有政府的批準(zhǔn)文件,市場調(diào)節(jié)價(jià)就是雙方協(xié)商了,現(xiàn)在都要求實(shí)行招投標(biāo)選聘物業(yè)公司,換句話說,也就是會(huì)以中標(biāo)價(jià)為準(zhǔn)。需要提醒大家的是交房時(shí)一般情況
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