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航班延誤多久有補償
來源:法律編輯整理 時間: 2023-06-20 16:03:40 297 人看過

乘客與航空公司建立航空旅客運輸合同關系后,只要航班不合理延誤,航空公司就應當承擔相應責任,至于延誤發(fā)生在哪個時間段(有可能是登機前,也可能是艙門關閉后)并不重要,關鍵是導致延誤的原因是什么。

只要是航空公司自身原因,包括機械故障、航空公司運力不足、空勤人員的原因等等,航空公司不能免責。通常情況下,航班延誤4小時以上,航空公司應該對乘客進行賠償。

但是根據(jù)相關規(guī)定,對于因惡劣天氣或航空管制不可抗力因素造成的航班延誤,航空公司是不需要進行賠償?shù)?。只要安排住宿、餐飲、交通即可?/p>

一、機票怎么改簽

1、首先要明確的是你要簽轉還是更改,更改是指在原出票航空公司原航段的不同時間改;簽轉是指轉到其它航空公司的航班上。2、國內航線一般經(jīng)濟艙全價票及其以上艙位(指公務艙和頭等艙)是可以簽轉和更改的,而經(jīng)濟艙6折以上至95折是可以更改而不可以簽轉,6折以下不可以簽轉和更改。3、更改:可以在正式代理人(可以出票的地方)改,如果更改后的航班沒有原航班那么低折扣,就要選擇高的,這叫“升艙”,你要補足其差價,如果艙位相同則不收費。4、簽轉:只能在航空公司的直屬售票點或航空公司柜臺進行。5、有些航空公司的折扣票也可以簽轉,但只能免費簽轉一次,再次簽轉是要收費的。6、對特殊的簽轉、更改規(guī)定,出票時都會打印在機票“簽注”欄內。7、幫別人改機票沒有什么特別要求,只要你持有機票就行,也有些嚴格的代理人要求你持有乘機人的身份證甚至是授權書。8、如果你誤機了,要退票只能拿回票價50%的錢,但是你可以做更改至一年內的任意時間,這樣是不收誤機費的。但更改后要退票還是按原誤機處理。9、國際航班的簽轉、更改要看你使用的票價情況,用特價票一般是要收費的,也會在機票的簽注欄或票價計算欄內打出。

二、飛機延誤賠償2小時要賠多少

給予補償,應當明確補償條件、標準和方式等相關內容,由于機務維護、航班調配、機組等承運人自身原因,造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消,承運人應當向旅客提供餐食或者住宿等服務。由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因,造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消,承運人應當協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費用由旅客自理。國內航班在經(jīng)停地延誤或者取消,無論何種原因,承運人均應當向經(jīng)停旅客提供餐食或者住宿服務。國內航班發(fā)生備降,無論何種原因,承運人均應當向備降旅客提供餐食或者住宿服務。

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2025年10月27日 13:31
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