食品有問(wèn)題怎么投訴商家才會(huì)害怕
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時(shí)間： 2024-07-31 15:42:40
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一、食品有問(wèn)題怎么投訴商家才會(huì)害怕
面對(duì)食品質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者應(yīng)采取積極且有效的投訴策略，以促使商家認(rèn)真對(duì)待并采取改進(jìn)措施。
1．直接向商戶當(dāng)值經(jīng)理或店主反饋問(wèn)題，并要求合理賠償，這是最直接且常見的投訴方式。
2．若商家未能積極處理，消費(fèi)者應(yīng)進(jìn)一步行動(dòng)，撥打所購(gòu)物店鋪所屬企業(yè)的投訴熱線，或利用官方網(wǎng)站、官方微信公眾號(hào)等渠道進(jìn)行投訴。
3．若問(wèn)題涉及工商、消協(xié)等監(jiān)管部門，消費(fèi)者可撥打全國(guó)統(tǒng)一的維權(quán)熱線“12315”進(jìn)行投訴。
4．對(duì)于涉及食品安全的具體問(wèn)題，直接向食藥監(jiān)部門投訴同樣重要，可撥打“12331”熱線。
食藥監(jiān)部門在接到投訴后會(huì)進(jìn)行例行檢查，并對(duì)違規(guī)行為實(shí)施懲戒，這種來(lái)自監(jiān)管部門的壓力往往能讓商家感到畏懼，進(jìn)而采取積極措施解決問(wèn)題。
二、食品問(wèn)題投訴的法律依據(jù)
《中華人民共和國(guó)食品安全法》是消費(fèi)者進(jìn)行食品問(wèn)題投訴的主要法律依據(jù)。
1．該法明確規(guī)定了縣級(jí)以上地方人民政府及其相關(guān)部門在食品安全監(jiān)督管理方面的職責(zé)，包括負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織、監(jiān)督以及應(yīng)對(duì)食品安全突發(fā)事件等。
2．該法還詳細(xì)規(guī)定了食品安全標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任和義務(wù)、食品安全事故的處置等內(nèi)容，為消費(fèi)者提供了強(qiáng)有力的法律保障。
在投訴過(guò)程中，消費(fèi)者可以依據(jù)該法的相關(guān)規(guī)定，要求商家承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括賠償損失、支付賠償金等。
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消費(fèi)者咸寧市市民若發(fā)現(xiàn)食品安全等問(wèn)題，可撥打12345、12315熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)。消費(fèi)者購(gòu)買經(jīng)營(yíng)者提供的商品，存在質(zhì)量問(wèn)題，可以視情況不同，分兩種情況進(jìn)行處理。一、如果商品質(zhì)量有問(wèn)題，但消費(fèi)者未使用，合法權(quán)利未受到損害，也未造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以要求退貨、更換或維修?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十一條規(guī)定：“消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利?！薄断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)?！倍⑷绻M(fèi)者購(gòu)買商品有質(zhì)量問(wèn)題，合法權(quán)益受到損害的，或者造成了人身、財(cái)產(chǎn)損害2023-03-31245人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)一、對(duì)于超市食品過(guò)期問(wèn)題如何有效投訴1．可以直接找商家協(xié)商解決；2．也可以尋求消費(fèi)者權(quán)益協(xié)會(huì)的幫助；3．可以將該超市投訴舉報(bào)至工商或食品藥品監(jiān)督部門；4．到法院起訴該超市。根據(jù)您的情況，建議您保留好相關(guān)證據(jù)，投訴舉報(bào)該超市，并且向法院起訴該超市。法律依據(jù)：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。二、售賣過(guò)期食品的處罰標(biāo)準(zhǔn)售賣過(guò)期食品處罰標(biāo)準(zhǔn)是食品經(jīng)營(yíng)超過(guò)保質(zhì)期的，有關(guān)主管部門應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)分工，沒(méi)收違法所得、非法生產(chǎn)、銷售的食品以及用于非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工具、設(shè)備、原料等物品。違法銷售的食品價(jià)值不足1萬(wàn)元的，處以2000元以上5萬(wàn)元以下的罰款。根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定：1．食品經(jīng)營(yíng)超過(guò)保質(zhì)期的，有關(guān)主管部門應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)分工，沒(méi)收違法所得、2023-08-02100人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)實(shí)體商家最怕向工商局或者315曝光平臺(tái)投訴。消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，雙方可以按照平等互利的原則私下進(jìn)行和解，和解不成可提請(qǐng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)加以協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)可以交由指定機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，仲裁仍未解決的可以向人民法院提起訴訟。實(shí)體商家最怕什么投訴的法律依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（五）向人民法院提起訴訟?！吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》（2013修正）：第六章 爭(zhēng)議的解決 第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：\n（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；\n（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；\n（三）向有關(guān)行政部門投訴；\n（四）根據(jù)2022-06-1751人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)一、食品安全有問(wèn)題用什么辦法投訴他們面對(duì)食品安全問(wèn)題，消費(fèi)者有多種途徑來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益并進(jìn)行投訴。1．最直接的方式是向當(dāng)?shù)氐氖称匪幤繁O(jiān)督管理部門或市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行舉報(bào)，這些機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)管市場(chǎng)上的食品安全，并會(huì)對(duì)投訴進(jìn)行調(diào)查處理。2．消費(fèi)者還可以通過(guò)撥打全國(guó)統(tǒng)一的食品藥品監(jiān)督管理部門投訴舉報(bào)電話“12331”來(lái)反映問(wèn)題，該熱線將及時(shí)接收并處理相關(guān)投訴。3．消費(fèi)者還可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或有關(guān)行政部門投訴，這些機(jī)構(gòu)會(huì)為消費(fèi)者提供法律援助和維權(quán)指導(dǎo)。4．如果食品安全問(wèn)題造成了嚴(yán)重后果，消費(fèi)者還可以選擇向法院提起訴訟，通過(guò)法律手段來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。二、食品安全的標(biāo)準(zhǔn)包括什么食品安全標(biāo)準(zhǔn)作為保障食品安全的重要基石，其內(nèi)容涵蓋了多個(gè)方面。根據(jù)《食品安全法》的規(guī)定，食品安全標(biāo)準(zhǔn)主要包括八大類內(nèi)容。1．對(duì)食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品中的致病性微生物、農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、重金屬等污染物質(zhì)以及其他危害人體健康2024-08-10220人看過(guò)
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法律綜合知識(shí)一、食品變質(zhì)投訴到工商會(huì)怎么樣（一）如果只是消費(fèi)者買到食品過(guò)期進(jìn)行投訴，工商局可以直接按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法對(duì)過(guò)期食品進(jìn)行處理，一般是要求銷售單位賠償消費(fèi)者，，并要求退款退貨。（二）如果是消費(fèi)者購(gòu)買到過(guò)期食品，舉報(bào)銷售單位，工商局就要立案處理。除了要求銷售單位賠償消費(fèi)者之外，還會(huì)根據(jù)實(shí)際情況決定，是否處罰銷售單位。（三）按照食品安全法的規(guī)定：第八十五條違反本法規(guī)定，有下列情形之一的，由有關(guān)主管部門按照各自職責(zé)分工，沒(méi)收違法所得、違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品和用于違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工具、設(shè)備、原料等物品；違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品貨值金額不足一萬(wàn)元的，并處二千元以上五萬(wàn)元以下罰款；貨值金額一萬(wàn)元以上的，并處貨值金額五倍以上十倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷許可證，經(jīng)營(yíng)超過(guò)保質(zhì)期的食品；4．一般過(guò)期食品的貨值很少超過(guò)一萬(wàn)元，所以罰款在兩千元到五萬(wàn)元之間的范圍。二、其他違反食品安全法的行為（一）用非食品原料生產(chǎn)食品或者在食2021-10-20290人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)投訴購(gòu)買商品質(zhì)量問(wèn)題的可以向工商部門投訴。若是對(duì)于投訴的結(jié)果不滿意的，當(dāng)事人可以通過(guò)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；向人民法院提起訴訟的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益?！吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。2024-04-28415人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)一、遇到食品問(wèn)題如何進(jìn)行有效投訴處理遇到食品問(wèn)題時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)首先嘗試與商家直接溝通，向商戶當(dāng)值經(jīng)理或店主反饋問(wèn)題并尋求合理賠償。1．若商家未能及時(shí)采取措施解決問(wèn)題，消費(fèi)者可進(jìn)一步通過(guò)撥打所購(gòu)物店鋪所屬企業(yè)的投訴熱線，或利用官方網(wǎng)站、官方微信公眾號(hào)等渠道進(jìn)行投訴。2．若問(wèn)題涉及工商、消協(xié)，建議撥打全國(guó)統(tǒng)一的維權(quán)熱線“12315”，地方工商局及消費(fèi)者協(xié)會(huì)將協(xié)調(diào)各方利益，但需注意其并不直接對(duì)商家進(jìn)行實(shí)質(zhì)性處罰。3．對(duì)于食品質(zhì)量問(wèn)題的投訴，消費(fèi)者還可直接聯(lián)系食藥監(jiān)部門，撥打“12331”進(jìn)行舉報(bào)，食藥監(jiān)部門將派遣人員檢查并對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行懲戒，但不直接介入消費(fèi)者與商戶間的民事賠償糾紛。二、食品問(wèn)題投訴的法律依據(jù)食品問(wèn)題投訴的法律依據(jù)主要來(lái)源于《中華人民共和國(guó)食品安全法》。1．該法明確了縣級(jí)以上地方人民政府在食品安全監(jiān)督管理中的職責(zé)，包括統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)本行政區(qū)域的食品安全監(jiān)督管理工作，以及建立健2024-08-01185人看過(guò) -
消費(fèi)者一、商品沒(méi)問(wèn)題被投訴到工商部門怎么辦遇到投訴時(shí)，處理投訴的相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)找到與投訴內(nèi)容相關(guān)的業(yè)務(wù)部門，聽取他們的意見，全面了解事實(shí)，只有這樣才能正確的作出下一步處理方案。必須注意的是，有些惡意投訴事件中，被投訴的人或單位，的確存在某方面的過(guò)失，但業(yè)務(wù)的具體經(jīng)辦人可能會(huì)出于自我保護(hù)的原因刻意隱瞞，因此在核實(shí)事實(shí)時(shí)不能完全相信具體經(jīng)辦人的說(shuō)法，還要根據(jù)投訴內(nèi)容，全面的了解事實(shí)，以免被動(dòng)。在核實(shí)事實(shí)時(shí)，不能僅僅調(diào)查案件本身事實(shí)，還需要了解背景事實(shí)，因?yàn)橛行┩对V是一些人別有用心策劃的，背后往往會(huì)有推手，雖然背景事實(shí)的調(diào)查會(huì)有一定的難度，但必須要去努力做，一旦調(diào)查到一些線索，對(duì)惡意投訴的全面徹底解決是一條很好的捷徑。二、消費(fèi)者投訴時(shí)應(yīng)注意的要點(diǎn)消費(fèi)者投訴，是指消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)，與經(jīng)營(yíng)者之間發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議后，請(qǐng)求消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織調(diào)解，要求保護(hù)其合法權(quán)益的行為?！断M(fèi)2023-04-24423人看過(guò)
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法律綜合知識(shí)一、網(wǎng)購(gòu)變質(zhì)食品如何投訴商家網(wǎng)購(gòu)變質(zhì)食品投訴商家的方式是撥打12315投訴，或者向法院起訴該商家。投訴應(yīng)符合條件：1．有明確的被訴方；2．有具體的申訴請(qǐng)求、事實(shí)和理由；3．屬于工商行政管理機(jī)關(guān)管轄范圍；4．消費(fèi)者因生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)。二、網(wǎng)購(gòu)變質(zhì)食品怎么賠償消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十八條消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉；屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償；屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可2023-11-28232人看過(guò) -
經(jīng)理2008年6月26日，一消費(fèi)者向12315熱線投訴市區(qū)某超市銷售的三輝麥風(fēng)面包存在質(zhì)量問(wèn)題，工商執(zhí)法人員立即趕到實(shí)地檢查，卻發(fā)現(xiàn)貨架上并無(wú)該品牌面包銷售。執(zhí)法人員向申訴人詳細(xì)了解情況后，馬上詢問(wèn)超市經(jīng)理，原來(lái)庫(kù)存的面包已被超市退回供貨商了。根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》第九條第一款規(guī)定，銷售者發(fā)現(xiàn)其銷售的產(chǎn)品存在安全隱患，可能對(duì)人體健康和生命安全造成損害的，應(yīng)當(dāng)立即停止銷售該產(chǎn)品，通知生產(chǎn)企業(yè)或者供貨商，并向有關(guān)監(jiān)督管理部門報(bào)告。由于該超市不向有關(guān)監(jiān)管部門報(bào)告，擅自處理存在安全隱患食品的行為，違反了上述規(guī)定。據(jù)有關(guān)規(guī)定，工商局對(duì)該超市作出了罰款1萬(wàn)元的處罰決定。點(diǎn)評(píng)：市工商人員表示，這是我市首例適用《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理特別規(guī)定》處罰的案件。食品安全事關(guān)消費(fèi)者人身健康與生命安全，不得馬虎。商家在做生意的同時(shí)，也應(yīng)多學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。2023-06-07143人看過(guò)
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法律綜合知識(shí)一、食品被工商投訴怎么解決在投訴舉報(bào)時(shí)，要盡可能提供收集保存的證據(jù)，供衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)查證使用，如：發(fā)票、門診或住院病歷、購(gòu)買的食品包裝袋、照片等。所以，消費(fèi)者在購(gòu)物、餐飲消費(fèi)時(shí)要索要發(fā)票，保留好有關(guān)證據(jù)。二、食品解決途徑解決途徑：（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。根據(jù)我國(guó)相關(guān)規(guī)定生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者可要求賠償損失。消費(fèi)者可以向生產(chǎn)者和銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。若消費(fèi)者使用了過(guò)期產(chǎn)品，可以要求賠償十倍金額。若消費(fèi)者沒(méi)有食用直接退還，可要求商家退還全額及進(jìn)行十倍賠償。三、消費(fèi)者維權(quán)投訴找哪個(gè)部門目前，我國(guó)受理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的部門有工商行政管理部門、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、企業(yè)主管部門、商檢部門2021-10-03300人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)一、發(fā)現(xiàn)商品有問(wèn)題怎么起訴在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過(guò)程中，如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的商品存在質(zhì)量問(wèn)題或其他糾紛，想要通過(guò)法律途徑解決，首先需要明確如何起訴。根據(jù)我國(guó)《民事訴訟法》的規(guī)定，因合同糾紛提起的訴訟，應(yīng)由被告住所地或合同履行地法院管轄。具體的解決糾紛流程是：1．消費(fèi)者應(yīng)收集并保存與購(gòu)物相關(guān)的所有證據(jù)，如訂單信息、交易記錄、商品照片、與賣家的溝通記錄等。這些證據(jù)將在起訴過(guò)程中起到關(guān)鍵作用。2．消費(fèi)者應(yīng)嘗試與賣家協(xié)商解決糾紛。如果協(xié)商無(wú)果，消費(fèi)者可以選擇向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或向相關(guān)行政部門舉報(bào)。3．如果以上途徑均無(wú)法解決問(wèn)題，消費(fèi)者可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在此過(guò)程中，消費(fèi)者應(yīng)明確被告住所地或合同履行地法院，并準(zhǔn)備好相關(guān)證據(jù)材料。二、合同約定交付地點(diǎn)在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，雙方如果對(duì)交付的地點(diǎn)有特別的約定，那么可以按照這一約定來(lái)確定合同履行的地點(diǎn)。1．當(dāng)發(fā)生糾紛需要起訴時(shí)，消費(fèi)者就可以根據(jù)實(shí)際的交貨地點(diǎn)來(lái)確定管2024-07-10224人看過(guò)
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法律綜合知識(shí)是指涵蓋法律領(lǐng)域各個(gè)方面的基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用技能。它包括法律理論、法律制度、法律實(shí)務(wù)等方面的內(nèi)容，涉及憲法、刑法、民法、商法、經(jīng)濟(jì)法、行政法等多個(gè)法律領(lǐng)域。... 更多>
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濮陽(yáng)商務(wù)局有毒有害食品收費(fèi)問(wèn)題山西在線咨詢 2023-06-06計(jì)時(shí)收費(fèi)：200-3000元/小時(shí)。不涉及財(cái)產(chǎn)的行政訴訟：3000-20000元/件;涉及財(cái)產(chǎn)的行政訴訟收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：在收取基礎(chǔ)費(fèi)用1000-8000元的基礎(chǔ)上再按其爭(zhēng)議標(biāo)的額分段按比例累加計(jì)算收取：5萬(wàn)元以下：免加收;5萬(wàn)-10萬(wàn)(含10萬(wàn)元)，8%。
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