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怎樣投訴購買商品質量問題
來源:法律編輯整理 時間: 2024-04-28 21:58:08 415 人看過

投訴購買商品質量問題的可以向工商部門投訴。若是對于投訴的結果不滿意的,當事人可以通過請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解;根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;向人民法院提起訴訟的方式維護自己的合法權益。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條

消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經營者協(xié)商和解;

(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

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