7月24日,省城一位女士撥打本報24小時新聞熱線電話0351——82221xx稱,她租的房子是在7月25日到期,房東和中介找一些理由不給她退還當初的押金1000元,弄得她到現(xiàn)在都無法退掉房子,房東和中介甚至提出了不給錢房子就不能退,延期一天按一天的房錢算的要求。
據(jù)李女士說,由于其妹妹要在山大附中上學(xué),當時由于父母生意比較忙,所以只好自己來租房子,2008年7月25日,她在《生活向?qū)А穲笊峡吹搅艘粍t租賃信息,隨后與中介、房東取得了聯(lián)系,見面后,就和房東草簽了合同,并交納了1000元的押金。李女士回憶說:由于時間比較匆忙,當時并沒有仔細查看房屋內(nèi)外設(shè)施的好壞,但在準備入住時卻發(fā)現(xiàn)抽油煙機是壞的,所以她馬上向房東反映,當時房東告知我抽油煙機之前就是壞的,和我們沒有任何關(guān)系。于是第二天我們便搬了進去。2009年7月25日,在退房的時候,房東和中介卻要求我們賠償抽油煙機的錢,這真是沒有道理啊!隨后記者又找到房東,該房東氣憤地告訴記者:當初抽油煙機確實是完好無損的,結(jié)果我們在驗收房子時發(fā)現(xiàn)抽油煙機壞了。但對于簽合同后的那些口頭協(xié)議,房東堅決不承認。
隨后,記者撥通了太原市消費者協(xié)會消費指導(dǎo)部杜主任的電話,類似口頭協(xié)議的爭議問題,我們也沒有辦法解決。對于該事件,因為沒有證據(jù)在場,唯一能看到的只是不能用的抽油煙機,所以消費者只能賠償一定的費用。最近類似這樣的事件比較多,有的消費者在雙方簽訂合同時,很多達成口頭協(xié)議的事項并未明確寫入?yún)f(xié)議當中,導(dǎo)致消費者無法租住,被騙取定金;還有的是在交房子時候,由于當初沒有事先查看好相關(guān)配套設(shè)施,導(dǎo)致無法索要押金。這主要是由于消費者當初對房屋設(shè)施、各項費用等方面,沒有明確雙方責(zé)權(quán)范圍就草草交納定金。
在這里太原市消費者協(xié)會提醒廣大消費者,首先,消費者在租賃房屋時,一定要明確房屋內(nèi)設(shè)施是否齊全,在簽訂合同時,一定要注意細節(jié)的約定,將這些細節(jié)全部寫入合同內(nèi)。例如,房屋設(shè)施的種類、好壞程度及物業(yè)費、水電費的如何收取等問題都得交代清楚。其次,消費者最好選擇有資質(zhì)、信譽好的房屋中介,以防上當。
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