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物業(yè)管理員有哪些工作職責(zé)
來源:法律編輯整理 時間: 2023-03-15 16:42:09 193 人看過

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查,維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序;

4、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修管理;

5、供水、供電、供氣、電信等單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對相關(guān)管線、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)時進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和管理。

清潔方面的內(nèi)容:

1、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

2、公共綠化、水景、建筑物的養(yǎng)護(hù)和管理。

一、商業(yè)房物業(yè)費收取標(biāo)準(zhǔn)

物業(yè)管理費是物業(yè)管理公司根據(jù)服務(wù)合同為廣大物業(yè)使用人或者所有人提供服務(wù)而收取的費用。一般包括公共物業(yè)及配套設(shè)施的維修保養(yǎng)費用,所聘用的物業(yè)管理人員的薪資,包括工資、津貼、福利、保險、服裝費等。還有垃圾清理,公共區(qū)域花草植物的養(yǎng)護(hù)費用。物業(yè)費收取標(biāo)準(zhǔn)分為一級、二級、三級、四級四個標(biāo)準(zhǔn)。但是每個地方的收取標(biāo)準(zhǔn)有點差異,具體的物業(yè)費收取標(biāo)準(zhǔn)要按當(dāng)?shù)匚飪r局公布。針對不同的物業(yè),存在不同的收費,部分物業(yè)存在政府指導(dǎo)價。在四級物業(yè)費收取標(biāo)準(zhǔn)中,除基礎(chǔ)設(shè)施、公共秩序維護(hù)、保潔服務(wù)必須達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)外,對房屋管理、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)管理和綜合管理服務(wù)也有一定的規(guī)定,物業(yè)公司必須符合所有的條件,才能向業(yè)主收取相應(yīng)的費用。物業(yè)管理企業(yè)在其服務(wù)區(qū)域內(nèi)的顯著位置或收費地點,可采取公示欄、公示牌、收費表、收費清單、收費手冊、多媒體終端查詢等方式實行明碼標(biāo)價。

二、小區(qū)物業(yè)保安管理范圍和責(zé)任

物業(yè)管理的具體范圍和責(zé)任一般按照小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同的約定進(jìn)行。在物業(yè)服務(wù)合同中一定要明確物業(yè)公司是管理范圍和責(zé)任。實際生活中,物業(yè)管理的范圍和責(zé)任通常包括,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序,具體有:(1)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù);(2)公共綠化的維護(hù);(3)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù);(4)公共區(qū)域的維護(hù)、安全防范等事項的協(xié)助管理服務(wù);(5)物業(yè)使用中對禁止行為的告知、勸阻、報告等義務(wù);(6)物業(yè)維修、更新、改造費用的賬務(wù)管理;(7)物業(yè)服務(wù)和物業(yè)檔案的保管;(8)物業(yè)服務(wù)合同約定的其他事項。

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    今后物業(yè)要與業(yè)主簽訂服務(wù)合同將是統(tǒng)一的示范文本。昨日,福建省物業(yè)管理協(xié)會第二次會員代表大會昨日在福州舉行,明確今后我省將履行物業(yè)服務(wù)合同。據(jù)了解,目前省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳已與省工商局制訂我省《前期物業(yè)服務(wù)合同》和《物業(yè)服務(wù)合同》示范文本,即日就要印發(fā)實施。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,目前我省服務(wù)合同各地不一,一些小區(qū)有簽訂合同,但合同規(guī)定的職責(zé)并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。也有一些小區(qū)連合同都沒有簽訂,這就導(dǎo)致了業(yè)主和物業(yè)之間權(quán)責(zé)不明確。新的合同實施后,這些問題將得以解決。據(jù)統(tǒng)計,全省住宅物業(yè)管理覆蓋率達(dá)70%,新建住宅物業(yè)管理覆蓋率達(dá)100%。截至2010年底,全省物業(yè)服務(wù)企業(yè)有近1200多家,其中一級資質(zhì)企業(yè)19家、二級資質(zhì)企業(yè)69家,物業(yè)管理從業(yè)人員近10萬人。根據(jù)〈物業(yè)管理條例〉物業(yè)公司的責(zé)任主要有:①安全工作。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。②物業(yè)的養(yǎng)護(hù)工作。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建
    2023-04-22
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  • 參與物業(yè)管理工作要注意哪些問題
    p{text-indent:2em;word-break:break-all;line-height:1.5;font-family:\"宋體\";}1.管理費的標(biāo)準(zhǔn)收與支是物業(yè)管理公司經(jīng)營中的兩個最重要環(huán)節(jié),除了啟動基金,和維修基金之外,管理費應(yīng)該是管理公司在管理中所收取的較大一筆日常費用。管理費覆蓋范圍較廣,例如保安、衛(wèi)生、綠化、道路、公共電力,水、電話及煤氣等的支出,還有行政支出,包括文具、印刷、大廈設(shè)備的維修及保養(yǎng)費用,其中包括電梯、消防設(shè)施、供電系統(tǒng)、停車通風(fēng)系統(tǒng)、給水及排水系統(tǒng)等。關(guān)于物業(yè)管理費的收取標(biāo)準(zhǔn)目前國家尚無具體明文規(guī)定,大多數(shù)的物業(yè)管理公司都自訂標(biāo)準(zhǔn),如每平米幾元錢,由每一業(yè)主按月向管理公司交付,到底該收多少管理費才算合理,這一直是物業(yè)管理工作中最令人感到困難的問題。管理費是由業(yè)主交,管理公司是由業(yè)主聘請,所以管理費應(yīng)該由管理公司和管理委員會協(xié)商來定。如定的收費標(biāo)準(zhǔn)過
    2023-04-22
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  • 如何解決物業(yè)管理工作經(jīng)費收費難問題物業(yè)管理的主要職責(zé)是什么
    一、進(jìn)一步完善物業(yè)管理的法律法規(guī)。依據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》,政府介入,因地制宜地制定本轄區(qū)實施細(xì)則,規(guī)范物業(yè)雙方的行為。工商、物價、建設(shè)、審計部門加大監(jiān)督檢查力度,多方形成聯(lián)動機制,定期檢查督促。讓物業(yè)企業(yè)明白即使是實行市場調(diào)節(jié)價,也受法律的約束,市場經(jīng)濟(jì)也是法制經(jīng)濟(jì)。同時政府要加大公益設(shè)施的投入,讓企業(yè)體會到政府的關(guān)心和扶持。這將在很大程度上推動物業(yè)行業(yè)逐步走向正規(guī)化。二、加大宣傳力度,使物業(yè)雙方在認(rèn)識上達(dá)到高度一致。物業(yè)公司可以通過廣播、電視、公開欄、宣傳冊等多種形式在自己充分認(rèn)識理解的基礎(chǔ)上,向廣大業(yè)主宣傳講解《山東省物業(yè)收費管理條例》,詳細(xì)告知《條例》中規(guī)定的業(yè)主的職責(zé)和義務(wù)。了解什么是公共部位,什么是專用部位,應(yīng)分?jǐn)偸裁?,?yīng)維護(hù)什么,不應(yīng)有什么行為,雙方簽定一個明白紙。讓業(yè)主知道得不到應(yīng)有的服務(wù)怎樣去維權(quán),雙方有違反行為應(yīng)受到什么制裁。三、召開座談會,和諧解決糾紛。物業(yè)公司主動
    2023-02-17
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#小區(qū)物權(quán)
北京
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    小區(qū)物業(yè)是指物業(yè)公司或物業(yè)管理單位,負(fù)責(zé)管理小區(qū)的公共設(shè)施、環(huán)境、安全等事項,為小區(qū)業(yè)主或住戶提供各種服務(wù)。 物業(yè)管理的內(nèi)容包括:物業(yè)的維修和養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、消防、園林綠化、房屋征收等。小區(qū)物業(yè)的職責(zé)包括確保小區(qū)內(nèi)的各種設(shè)施正常運... 更多>

    #小區(qū)物業(yè)
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      廣東在線咨詢 2022-04-21
      物業(yè)管理按產(chǎn)業(yè)性質(zhì)屬于服務(wù)性行業(yè),其基本出發(fā)點是根據(jù)社會生產(chǎn)力發(fā)展水平和人們對生活需求的變化,運用先進(jìn)的維修養(yǎng)護(hù)技術(shù)和現(xiàn)代管理科學(xué)知識、環(huán)境生態(tài)科學(xué)知識,借助經(jīng)濟(jì)手段來管理物業(yè),為業(yè)主、住戶以及居民提供所需要的全方位、都層次的服務(wù)。 物業(yè)管理公司的主要職責(zé): 1、物業(yè)維修管理:物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)按照國家對物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn),對其經(jīng)營管理的物業(yè)進(jìn)行維修和技術(shù)管理,包括對房屋安全與質(zhì)量的管理、對房屋維修技術(shù)
    • 小區(qū)物業(yè)管理有哪些小區(qū)物業(yè)管理職責(zé)包括
      天津在線咨詢 2023-03-13
      1、基礎(chǔ)服務(wù):包括設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),環(huán)境衛(wèi)生、安全消防、清潔綠化、小區(qū)住戶遷入遷出等管理; 2、隱性服務(wù):自來水,下水以及高壓配電的維護(hù),降低停水停電頻率,電梯的日常維護(hù)配件更換,保證電梯運行平穩(wěn)降低電梯停運次數(shù)等。 3、法律依據(jù):《物業(yè)管理條例》第三十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承
    • 物業(yè)法規(guī)定哪些部門負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作
      廣西在線咨詢 2022-01-30
      市房產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。各區(qū)、縣(市)房產(chǎn)主管部門依照本條例對轄區(qū)內(nèi)日常物業(yè)管理活動實施監(jiān)督管理,對業(yè)主大會和業(yè)主委員會日常運作開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)。建設(shè)、公安、民政、財政、城鄉(xiāng)規(guī)劃、綠化、環(huán)保、工商、質(zhì)監(jiān)、城管、人防、價格、消防等部門按照各自職責(zé),協(xié)助做好物業(yè)管理的監(jiān)督管理工作。
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      香港在線咨詢 2021-10-30
      物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理專項服務(wù)委托給專業(yè)公司,但不得將該地區(qū)的所有物業(yè)管理業(yè)務(wù)委托給其他公司。 物業(yè)公司可以將專項服務(wù)委托給清潔公司、綠化公司、電梯公司等專業(yè)服務(wù)企業(yè)。
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      天津在線咨詢 2022-01-20
      物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)管理期間履行以下職責(zé):(一)參與工程的檢查,對發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題和其他不利于物業(yè)使用和管理的問題,及時向建設(shè)單位或者相關(guān)專業(yè)管理部門提出整改建議,并協(xié)助專業(yè)管理部門督促落實;(二)就共用設(shè)施設(shè)備的安裝位置、管線走向等事項向建設(shè)單位提出建議,并參與共用設(shè)施設(shè)備的安裝、調(diào)試等工作;(三)建立物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等工程信息資料,建立日常管理檔案;(四)根據(jù)臨時管理規(guī)約、前