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精裝新房質(zhì)量出現(xiàn)問題如何投訴
來源:法律編輯整理 時間: 2024-04-11 08:19:30 86 人看過

一、精裝新房質(zhì)量出現(xiàn)問題如何投訴

1.尋求裝修公司協(xié)助:若房屋裝修存在問題,應立即與裝修公司進行溝通,以協(xié)商方式解決分歧。在此過程中,需保持冷靜態(tài)度,維護自身權(quán)益之余,也要積極配合工作。

2.聯(lián)系有關部門介入:如無法與裝修公司達成共識,可向所在地消費者委員會、居委會司法所等部門申請協(xié)調(diào)與調(diào)解。

3.委托司法鑒定機構(gòu):若對方拒絕調(diào)解,可請求消費者委員會或司法所出具書面證明,闡述因施工方不配合調(diào)解而導致業(yè)主被迫單方面委托裝修類司法鑒定機構(gòu)(如裝付寶)。同時,也可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會消費者專業(yè)委員會發(fā)出投訴處理函,啟動單方面(雙方)鑒定委托程序,以便明確鑒定前告知義務及權(quán)責聲明。以上文件皆可視為未來訴訟中的關鍵證據(jù)予以妥善保管。

《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第十三條

從事服務業(yè)的經(jīng)營者不得有下列行為:

(一)從事為消費者提供修理、加工、安裝、裝飾裝修等服務的經(jīng)營者謊報用工用料,故意損壞、偷換零部件或材料,使用不符合國家質(zhì)量標準或者與約定不相符的零部件或材料,更換不需要更換的零部件,或者偷工減料、加收費用,損害消費者權(quán)益的;

(二)從事房屋租賃、家政服務等中介服務的經(jīng)營者提供虛假信息或者采取欺騙、惡意串通等手段損害消費者權(quán)益的。

二、開發(fā)商交房違約金如何賠償

若開發(fā)商出現(xiàn)違約現(xiàn)象,需依據(jù)商品房買賣合同中的條款作出相應賠償。賠償方式可由雙方自行商定,既可以設定明確的違約金金額,亦可選擇以損失賠償額計算方式解決爭議。如無明確規(guī)定,違約金或損失賠償額可參考以下標準得出:逾期支付款項的情況下,違約金可參照中國人民銀行對金融機構(gòu)逾期貸款利息所規(guī)定的標準;對于逾期交房的情況,違約金可按滯納交房期間相關主管部門發(fā)布或經(jīng)有權(quán)房地產(chǎn)評估機構(gòu)評定的同地段同類房屋租金來計算。

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    • 精裝房過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題應該誰負責
      黑龍江在線咨詢 2022-10-24
      物業(yè)費由開發(fā)商承擔;你們可以向開發(fā)商主張逾期交房的違約責任。
    • 物品保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題如何投訴?
      福建在線咨詢 2023-10-08
      物品超過保修期,質(zhì)量問題能投訴售后。消費者可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。若是因為質(zhì)量問題造成損害的,受害者既可以要求生產(chǎn)者賠償,也可以要求消費者賠償。
    • 房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題找誰投訴,2023最新的規(guī)定
      陜西在線咨詢 2023-12-07
      法律分析 房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題可以向當?shù)刈〗ň滞对V,也可以撥打12315向消費者協(xié)會進行投訴。房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題,業(yè)主可要求開發(fā)商視情況不同而進行維修養(yǎng)護,以及賠償相關費用。