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發(fā)生了高空墜物去派出所來投訴舉報(bào)。當(dāng)發(fā)生高空墜物造成損害的，受損方應(yīng)該首先保存好現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)報(bào)警。在警察到來前，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)遺落物，最好保存原地不動(dòng)，防止遺落物上存有的手印等證據(jù)特征被破壞，同時(shí)注意聯(lián)系目擊者，確定有關(guān)證人。警察到現(xiàn)場(chǎng)后，由警察處置現(xiàn)場(chǎng)，并查明遺落物的丟棄者，確定事故責(zé)任人。受傷者進(jìn)入醫(yī)院救治，盡量向醫(yī)生進(jìn)行詳細(xì)描述，對(duì)砸傷事件要有明確記載。

法律規(guī)定了由可能加害的建筑物使用人對(duì)受害人給予補(bǔ)償，即由樓上的人全體平均補(bǔ)償給受害人，這個(gè)樓上的人不限于業(yè)主，他可能是承租人、還可能是侵權(quán)行為發(fā)生時(shí)的臨時(shí)使用人。以補(bǔ)償?shù)姆绞教钛a(bǔ)受害人的損害，既保護(hù)了受害人的合法權(quán)益，同時(shí)也使建筑物使用人在心理上更容易接受，有利于緩和矛盾，解決糾紛。同時(shí)，法律還規(guī)定了建筑物使用人可以通過舉證證明損害后果與自己不存在因果關(guān)系，排除因果關(guān)系來證明自己的清白、證明自己不是侵權(quán)人，從而免除責(zé)任。

一、如何防范高空墜物？

高空墜物純屬損人不利己，不僅不文明，還可能造成嚴(yán)重后果，業(yè)主要真正提高文明素質(zhì)，樹立安全意識(shí)。呼吁市民從自己做起，將物品妥善放置，對(duì)安全隱患及早處理，把垃圾等物品放置到合適地方，以免發(fā)生墜落意外。同時(shí)，市民要定期對(duì)家里所有門、窗，以及懸掛物等物品進(jìn)行定期檢查牢固性，盡可能減少墻外懸掛、安裝物品。對(duì)于物業(yè)公司，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)的安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)處置。

二、高空墜物的侵權(quán)責(zé)任是什么？

從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害，難以確定具體侵權(quán)人的，除能夠證明自己不是侵權(quán)人的外，由可能加害的建筑物使用人給予補(bǔ)償。

根據(jù)上述規(guī)定，若能確定侵權(quán)責(zé)任人的，直接協(xié)商或起訴主張相關(guān)損害賠償。侵權(quán)責(zé)任人不能確定的，這就需要結(jié)合發(fā)生高空墜物的地點(diǎn)，以墜落物周轉(zhuǎn)建筑物的高度等因素綜合判決排除不是侵權(quán)責(zé)任人，以此來確定可能的侵權(quán)責(zé)任人，再根據(jù)法律的規(guī)定主張賠償。