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物業(yè)怎么處理高空拋物問(wèn)題?
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-06-20 15:36:31 224 人看過(guò)

(一)無(wú)事故損失的處理

無(wú)事故損失的高空拋物,物業(yè)公司也不可忽視,應(yīng)盡快找到肇事人,指出其肇事行為及其危害,及可能面臨的治安處罰,勸告其不要再犯。對(duì)有過(guò)高空拋物行為的人,應(yīng)在日常的保安巡視中,加強(qiáng)對(duì)其的監(jiān)督。如無(wú)人目擊肇事者,則應(yīng)及時(shí)清除墜落物,并由保安在可能出現(xiàn)肇事者的相關(guān)樓層住戶中進(jìn)行詢問(wèn)與調(diào)查,同時(shí)宣傳高空拋物的危害及可能面臨的治安處罰,顯示物業(yè)管理對(duì)此事的關(guān)注。

(二)發(fā)生損失的事故處理

如果因高空拋物,而造成了社區(qū)內(nèi)居民財(cái)產(chǎn)與人身安全遭受損失的情況,物業(yè)公司應(yīng)及時(shí)配合相關(guān)部門進(jìn)行取證,查找肇事者。物業(yè)服務(wù)公司及時(shí)足額購(gòu)買公共責(zé)任保險(xiǎn),可以規(guī)避此類相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)、減少經(jīng)濟(jì)損失。

高空拋物沒(méi)有造成人員損傷和財(cái)產(chǎn)損害的,物業(yè)應(yīng)該及時(shí)找到肇事者,對(duì)其批評(píng)教育,勸告其不要再由此危險(xiǎn)行為。如果造成人員損傷的,物業(yè)應(yīng)該積極配合相關(guān)部門的取證,查找肇事者,由肇事者賠償損失。

一、租戶高空拋物房東有責(zé)任嗎

租戶高空拋物,由租客承擔(dān)責(zé)任,房東無(wú)需承擔(dān)責(zé)任。

責(zé)任主體明確的情況下,高空拋物及墜物致人損害的,由明確的責(zé)任主體即所有人、管理人或者使用人賠償。

在責(zé)任主體無(wú)法明確的情況下,高空拋物及墜物致人損害的,如不能出示證據(jù)證明自己完全“無(wú)辜”,則所有具有拋擲可能的居民都要擔(dān)責(zé)。雖然看起來(lái)有些不公平,但可以避免出現(xiàn)受害者獨(dú)自承擔(dān)損失的不公后果。另外,這一補(bǔ)償規(guī)則有利于大家自我約束和相互監(jiān)督。

物業(yè)服務(wù)公司職責(zé)之一是維護(hù)小區(qū)有序安全,因此應(yīng)主動(dòng)宣傳提示拋(墜)物危險(xiǎn),加強(qiáng)物業(yè)公共區(qū)域管理,制止業(yè)主危及安全的裝修。若證明物業(yè)公司對(duì)存在的隱患視而不見(jiàn),一樣也要承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任。

二、高空墜物處理措施有哪些

(一)無(wú)事故損失的處理

1、出現(xiàn)無(wú)事故損失的高空拋物,應(yīng)盡快找到肇事人,指出其肇事行為及其危害,及可能面臨的治安處罰,勸告其不要再犯。

2、對(duì)有過(guò)高空拋物行為的人,在日常的保安巡視中,加強(qiáng)對(duì)其的監(jiān)督。

3、對(duì)于未能找到肇事人的,要及時(shí)清除墜落物,并由工作人員在可能出現(xiàn)肇事者的相關(guān)樓層住戶中進(jìn)行詢問(wèn)與調(diào)查,同時(shí)宣傳高空拋物的危害及可能面臨的治安處罰,顯示物業(yè)管理對(duì)此事的關(guān)注。

(二)發(fā)生損失的事故處理

1、對(duì)于造成財(cái)產(chǎn)與人身安全遭受損失的事故,物業(yè)公司要在第一時(shí)間報(bào)警并配合相關(guān)部門進(jìn)行取證,查找肇事者。

2、及時(shí)足額購(gòu)買公共責(zé)任保險(xiǎn),以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、減少經(jīng)濟(jì)損失。(公眾責(zé)任險(xiǎn)僅限公司產(chǎn)權(quán)房屋,已售房屋不在保險(xiǎn)范圍之內(nèi))

(三)對(duì)待事故投訴的處理

出現(xiàn)業(yè)戶對(duì)高空墜物的投訴時(shí),物業(yè)公司要及時(shí)派人到現(xiàn)場(chǎng)處理,記錄相關(guān)情況,并對(duì)事情進(jìn)行調(diào)查走訪,按上述(一)、(二)兩類情況及時(shí)處理,安撫受害人情緒,并予以回訪,作好相應(yīng)的記錄備案。

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2025年10月24日 06:37
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    一、高空拋物如何治安處罰高空拋物治安處罰如下:《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》沒(méi)有明確規(guī)定對(duì)高空拋物的處罰?!吨腥A人民共和國(guó)民法典》第一千二百五十四條禁止從建筑物中拋擲物品。從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害的,由侵權(quán)人依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)調(diào)查難以確定具體侵權(quán)人的,除能夠證明自己不是侵權(quán)人的外,由可能加害的建筑物使用人給予補(bǔ)償。可能加害的建筑物使用人補(bǔ)償后,有權(quán)向侵權(quán)人追償。根據(jù)情節(jié)而定,情節(jié)較輕的按照治安管理進(jìn)行處罰,情節(jié)嚴(yán)重的涉嫌構(gòu)成故意殺人罪、故意傷害罪,以及危險(xiǎn)方法危害公共安全罪。二、物業(yè)如何處理高空墜物問(wèn)題(一)無(wú)事故損失的處理無(wú)事故損失的高空拋物,物業(yè)公司也不可忽視,應(yīng)盡快找到肇事人,指出其肇事行為及其危害,及可能面臨的治安處罰,勸告其不要再犯。對(duì)有過(guò)高空拋物行為的人,應(yīng)在日常的保安巡視中,加強(qiáng)對(duì)其的監(jiān)督。如無(wú)人目擊肇事者,則應(yīng)及時(shí)清除墜落物,并由保安在可能
    2023-04-19
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  • 民法典物業(yè)公司對(duì)高空拋物怎么處理怎樣處罰
    物業(yè)高空墜物管理辦法:(一)無(wú)事故損失的處理無(wú)事故損失的高空拋物,物業(yè)公司也不可忽視,應(yīng)盡快找到肇事人,指出其肇事行為及其危害,及可能面臨的治安處罰,勸告其不要再犯。對(duì)有過(guò)高空拋物行為的人,應(yīng)在日常的保安巡視中,加強(qiáng)對(duì)其的監(jiān)督。如無(wú)人目擊肇事者,則應(yīng)及時(shí)清除墜落物,并由保安在可能出現(xiàn)肇事者的相關(guān)樓層住戶中進(jìn)行詢問(wèn)與調(diào)查,同時(shí)宣傳高空拋物的危害及可能面臨的治安處罰,顯示物業(yè)管理對(duì)此事的關(guān)注。(二)發(fā)生損失的事故處理如果因高空拋物,而造成了社區(qū)內(nèi)居民財(cái)產(chǎn)與人身安全遭受損失的情況,物業(yè)公司應(yīng)及時(shí)配合相關(guān)部門進(jìn)行取證,查找肇事者。物業(yè)服務(wù)公司及時(shí)足額購(gòu)買公共責(zé)任保險(xiǎn),可以規(guī)避此類相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)、減少經(jīng)濟(jì)損失。(三)認(rèn)真對(duì)待居民投訴在出現(xiàn)居民對(duì)高空墜物的投訴時(shí),物業(yè)公司接待人員應(yīng)及時(shí)派員到現(xiàn)場(chǎng)處理,記錄相關(guān)情況,并對(duì)事情進(jìn)行調(diào)查走訪,按上述(一)、(二)兩類情況及時(shí)處理,安撫受害人情緒,并予以回訪,作好
    2023-08-13
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  • 高空拋物物業(yè)管理規(guī)定有哪些
    物業(yè)公司對(duì)高空拋物應(yīng)當(dāng)協(xié)助調(diào)查,必要時(shí)可以選擇報(bào)警處理。高空拋物造成他人損害,難以確定具體侵權(quán)人的,由可能加害的建筑物使用人給予補(bǔ)償,所涉事樓層住戶均需承擔(dān)連帶補(bǔ)償責(zé)任。一、高空拋物如何處罰?高空拋物行為的行為人應(yīng)當(dāng)受到公安機(jī)關(guān)所作出的罰款以及拘留的治安處罰。我國(guó)《民法典》規(guī)定,禁止從建筑物中拋擲物品。從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害的,由侵權(quán)人依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)調(diào)查難以確定具體侵權(quán)人的,除能夠證明自己不是侵權(quán)人的外,由可能加害的建筑物使用人給予補(bǔ)償。二、高空墜物及拋物的處罰情況如果高空墜物和高空拋物造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)由侵權(quán)人依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。如果經(jīng)調(diào)查難以確定具體侵權(quán)人的,除能夠證明自己不是侵權(quán)人的外,一般是由可能加害的建筑物使用人給予補(bǔ)償??赡芗雍Φ慕ㄖ锸褂萌搜a(bǔ)償后,有權(quán)向侵權(quán)人追償。三、民法典中高空拋物業(yè)委會(huì)有責(zé)任嗎?高空拋物物業(yè)一般沒(méi)有責(zé)任,但如果物業(yè)沒(méi)
    2023-03-22
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#小區(qū)物權(quán)
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    業(yè)主是指房屋所有權(quán)人,按其擁有的物業(yè)所有權(quán)狀況,又可分為獨(dú)立所有權(quán)人和區(qū)分所有權(quán)人。區(qū)分所有權(quán)人是指數(shù)人區(qū)分一幅土地上同一建筑物而各有其專有部分,并就其共用部分按其應(yīng)有部分有所有權(quán)者;獨(dú)立所有權(quán)人是指某土地上的建筑物僅屬于某一業(yè)主。... 更多>

    #業(yè)主
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