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精裝房常見的幾大質(zhì)量維權(quán)問題
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-05-01 15:40:39 296 人看過

購房合同:無明確約定的家居保修期

在毛坯房裝修模式中,業(yè)主往往需要和家裝企業(yè)、主材企業(yè)簽訂合同,家裝公司和主材商必須明確對(duì)家居售后的保修期作出規(guī)定。而精裝房業(yè)主簽訂的具有法律效力的購房合同中,并沒有對(duì)精裝房的家居保修期有明確的約定。通行的做法是,開發(fā)商往往在交房時(shí)的“樓書”中標(biāo)明家居采用的主材級(jí)別,“保修期”的概念并不在其中。

家居工程:施工方不直接接受“投訴”

在現(xiàn)行的精裝房家居售后中,施工單位和主材供應(yīng)商只和開發(fā)商單線聯(lián)系,并不會(huì)直接接受消費(fèi)者的“售后”。原因很簡(jiǎn)單:施工單位必須在施工前交付給開發(fā)商一定額度的質(zhì)量保證金,同時(shí)和開發(fā)商約定保修期限。這個(gè)保修期限由施工方和開發(fā)商共同商定,消費(fèi)者無從得知。所以,施工方也自然無需和消費(fèi)者直接聯(lián)系。施工方的直接負(fù)責(zé)人是開發(fā)商而不是消費(fèi)者。

維權(quán)渠道:開發(fā)商是唯一能說上話的

能找到的就是物業(yè)和開發(fā)商。而最讓業(yè)主們郁悶的是:反饋慢、解決問題周期長。開發(fā)商在交房之后,工程的問題基本都轉(zhuǎn)交物業(yè)。物業(yè)往往是先記錄工程問題,然后等待同一類型的問題聚集到一定數(shù)量時(shí),讓廠家集中一次性維修。這樣的后果就是等待的時(shí)間長,而且廠家過來的時(shí)間不能由單名業(yè)主約定,所以有可能錯(cuò)過維修日。如果錯(cuò)過了,就只好等下一批。

在國家的法律中,明確規(guī)定了開發(fā)商是精裝房項(xiàng)目的唯一主體責(zé)任人,這其中自然就包括了“售后”這一塊。凡是精裝房的項(xiàng)目,業(yè)主不管遇到什么問題,找開發(fā)商肯定沒有錯(cuò)。而且這也是唯一受國家法律保護(hù)的渠道。

據(jù)了解,國家尚未對(duì)精裝房質(zhì)量檢測(cè)出臺(tái)相關(guān)強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn)。這一標(biāo)準(zhǔn)的缺失,一方面使得開發(fā)商和施工單位無法參照執(zhí)行,一方面使得消費(fèi)者的維權(quán)缺乏有力的法律保障武器。

在呼聲日高的精裝房裝修質(zhì)量問題的背后,開發(fā)商對(duì)于成本的嚴(yán)苛控制,是眾多施工企業(yè)眼中售后問題的始作俑者。因?yàn)槌杀究刂茖?dǎo)致質(zhì)量下降,因?yàn)橘|(zhì)量下降導(dǎo)致投訴增多,因?yàn)橥对V增多,開發(fā)商就愈加對(duì)施工企業(yè)“壓款”。這也是為什么很多公司不愿意接精裝房裝修業(yè)務(wù)的關(guān)鍵原因。尤其大的品牌家裝公司,其在家裝人群中已經(jīng)擁有一定的口碑,自然就更不愿意去做這種“吃力不討好”的差事。

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    商品房在適當(dāng)情況下是被認(rèn)可存在合理延遲的:雖然購房者與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)之間關(guān)于房屋交付的日期的確具備延期的可能性,然而房地產(chǎn)開發(fā)商同樣應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由于違約所產(chǎn)生的法律責(zé)任并賠償由此導(dǎo)致的約定違約金。然而,如果房地產(chǎn)開發(fā)商由于自身原因而使得其履行交房義務(wù)的能力受到了嚴(yán)重的限制或阻礙,那么購買方將有權(quán)依法提前解除該項(xiàng)契約,并且還能申請(qǐng)要求開發(fā)商對(duì)于在此過程中所遭受到的經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行全面賠償?!蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第十五條出賣人遲延交付房屋或者買受人遲延支付購房款,經(jīng)催告后在三個(gè)月的合理期限內(nèi)仍未履行,當(dāng)事人一方請(qǐng)求解除合同的,應(yīng)予支持,但當(dāng)事人另有約定的除外。法律沒有規(guī)定或者當(dāng)事人沒有約定,經(jīng)對(duì)方當(dāng)事人催告后,解除權(quán)行使的合理期限為三個(gè)月。對(duì)方當(dāng)事人沒有催告的,解除權(quán)應(yīng)當(dāng)在解除權(quán)發(fā)生之日起一年內(nèi)行使;逾期不行使的,解除權(quán)消滅。
    2024-08-19
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  • 房屋的質(zhì)量包括哪些常見的問題?
    依據(jù)我國法令規(guī)定,能夠?qū)⒎孔拥馁|(zhì)量問題分為三種:(一)房子主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格。主體結(jié)構(gòu)是指房子的首要構(gòu)件相互連接、作用的平面或空間構(gòu)成體,有必要具有契合技能要求的強(qiáng)度、耐性和穩(wěn)定性,以保證接受建筑物自身的各種載荷。如地基、承重墻等,這些部位呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性炸裂、傾斜、崩塌等問題,應(yīng)當(dāng)視為主體結(jié)構(gòu)存在問題。(二)嚴(yán)重影響正常居住的質(zhì)量問題。這是指由于房子質(zhì)量問題,嚴(yán)峻影響買受人享受房子的正常運(yùn)用功能和用處的景象。如不能正常供水供電,隔音作用不合格等等。(三)其他一般質(zhì)量問題。如房子滲水、地上空鼓、墻皮掉落等。對(duì)上述三種不同的質(zhì)量問題,法令規(guī)定了不同的處理方式,別離賦予購房人和開發(fā)商不同的權(quán)力和職責(zé)。依據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法令若干問題的解釋》第十二條:因房子主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付運(yùn)用,或許房子交付運(yùn)用后,房子主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格,買受人懇求解除合同和補(bǔ)償丟失
    2023-08-17
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#小區(qū)物權(quán)
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    業(yè)主是指房屋所有權(quán)人,按其擁有的物業(yè)所有權(quán)狀況,又可分為獨(dú)立所有權(quán)人和區(qū)分所有權(quán)人。區(qū)分所有權(quán)人是指數(shù)人區(qū)分一幅土地上同一建筑物而各有其專有部分,并就其共用部分按其應(yīng)有部分有所有權(quán)者;獨(dú)立所有權(quán)人是指某土地上的建筑物僅屬于某一業(yè)主。... 更多>

    #業(yè)主
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    • 公路工程質(zhì)量問題問題常見的有哪幾類?
      海南在線咨詢 2023-10-10
      1、瀝青路面早期破損、車轍 2、半剛性基層過度開裂 3、結(jié)構(gòu)物端部沉陷 4、隧道襯砌不實(shí)、滲水 5、橋面鋪裝早期破損 6、橋梁支座安裝質(zhì)量缺陷 7、小型預(yù)制構(gòu)件粗糙 8、埋置部位混凝土防水不到位9、預(yù)應(yīng)力結(jié)構(gòu)張拉、錨固、壓漿控制不嚴(yán)。
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    • 房屋質(zhì)量問題有哪些, 常見的房屋質(zhì)量問題主要表現(xiàn)為哪幾個(gè)方面問題
      海南在線咨詢 2022-03-05
      一、常見的房屋質(zhì)量問題有哪些 隨著我國住宅建設(shè)和房地產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,城鎮(zhèn)商品房質(zhì)量問題日益成為消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)之一,由此引起的商品房質(zhì)量糾紛也呈不斷上升趨勢(shì)?,F(xiàn)實(shí)生活中常見的房屋質(zhì)量問題主要有: (一)樓體不穩(wěn)定。主要表現(xiàn)為過了沉降期依然下沉不止以及不均勻沉降導(dǎo)致樓體傾斜或者因結(jié)構(gòu)不完善,部分或全部承重體系載力不夠,導(dǎo)致樓體有局部或全部坍塌隱患。前段時(shí)間出現(xiàn)的“樓歪歪”等現(xiàn)象就屬于這種問題。 (二
    • 精裝房裝修質(zhì)量問題如何索賠
      寧夏在線咨詢 2024-10-05
      當(dāng)遭遇精裝房屋裝修質(zhì)量所引發(fā)的棘手問題時(shí),業(yè)主可遵循如下步驟對(duì)開發(fā)商進(jìn)行索賠: 1.詳細(xì)記錄問題。應(yīng)優(yōu)先確保迅速地記載問題發(fā)生的具體情形,同時(shí)應(yīng)通過拍照或影像記錄的方式,為后續(xù)的維權(quán)行動(dòng)提供足夠充分的事實(shí)依據(jù)。 2.正式通告開發(fā)方。以書面形式向開發(fā)商或物業(yè)管理營運(yùn)者傳遞此問題,并明確告知其需盡快解決該問題。 3.咨詢專業(yè)意見。有必要求助于相關(guān)的建筑工程、室內(nèi)設(shè)計(jì)及裝修等領(lǐng)域的專業(yè)團(tuán)隊(duì)或機(jī)構(gòu),以便進(jìn)
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      海南在線咨詢 2022-02-28
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