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以向房管局投訴。首先，建議先找該物業(yè)公司客戶服務(wù)部投訴然后，無法解決的情況，找街道辦或房管局或者市長熱線，由政府直接處理物業(yè)服務(wù)企業(yè)。最后，還可向本市物業(yè)管理協(xié)會投訴，若查證屬實，該企業(yè)將被扣信用分，分值低到最低點，可被吊銷執(zhí)照。

一、物業(yè)停車費不合理去哪里投訴

物業(yè)收費不合理可以向當(dāng)?shù)匚飪r局進行投訴，也可以向當(dāng)?shù)氐姆抗芫治飿I(yè)管理科投訴。依據(jù)相關(guān)法律物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則，區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照國務(wù)院價格主管部門會同國務(wù)院建設(shè)行政主管部門制定的物業(yè)服務(wù)收費辦法，在物業(yè)服務(wù)合同。

二、12345匿名投訴管用嗎

安全的，12345屬于市長熱線，也叫市民熱線，是政府便民熱線。12345主要受理：一、對政府部門及工作人員職責(zé)、辦事程序，行政審批、行政受理、招商引資等政策規(guī)定方面的咨詢；二、對我市改革開放、經(jīng)濟建設(shè)、城市建設(shè)與管理方面的意見和建議；三、對社會生活發(fā)生的勞動保障、醫(yī)療服務(wù)、教育、安全等需要政府解決的訴求；四、對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展環(huán)境等方面需要政府協(xié)調(diào)解決的訴求；五、對政府部門及其工作人員的批評意見、投訴等。

三、12315投訴服裝店管用嗎

（一）商家侵犯消費者權(quán)益，消費者到12315投訴后，消協(xié)（12315是消協(xié)的電話）會來組織商家去協(xié)商解決。若商家與消費者協(xié)商不好，消協(xié)會將此事報給工商行政管理；

其實，12315只是工商局內(nèi)設(shè)的消費者申訴處理機構(gòu)，也就是站在公平公正的角度處理消費者的申訴，一般只做調(diào)解處理，不會作任何處罰。

（二）商家被投訴侵犯消費者權(quán)益，工商行政管理會對商家的行為進行調(diào)查，并依據(jù)調(diào)查結(jié)果對商家（企業(yè)、商戶）進行行政處罰。包括吊銷營業(yè)執(zhí)照、罰款、沒收違法所得、責(zé)令停業(yè)等等；

（三）如果商家侵犯消費者權(quán)益，消費者可能會到法院向商家（企業(yè)、商戶）提起民事訴訟，要求商家各項賠償。

當(dāng)然，如果商家的行為違反了相關(guān)的工商行政管理法律法規(guī)，在調(diào)解的同時或之后，12315也會轉(zhuǎn)給工商局的其他內(nèi)設(shè)（派出）機構(gòu)進行處罰，不過這種例外很少。

12315也會受理消費者的舉報，但實施處理的依然不是12315。同時，12315是消費者協(xié)會，本身不是行政單位，沒有行政處罰權(quán)。

它主要是一個輿論監(jiān)督的作用，“12315”熱線要滿足某些情形才可以受理，如果無法解決，12315會提供給您解決思路，而且12315電話直接打到市里邊，然后再分到各個區(qū)，您可以繼續(xù)撥打12315，提出無法得到滿意的解決方案，請求再次協(xié)助處理。