怎樣處理好物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主的關(guān)系
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時(shí)間： 2023-06-10 21:22:16
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以辯證的眼光來(lái)看，物業(yè)管理公司與業(yè)主之間矛盾的出現(xiàn)，不能完全歸咎于其中一方，任何一方的不規(guī)范行為和舉動(dòng)，都有可能導(dǎo)致在物業(yè)管理活動(dòng)中出現(xiàn)矛盾。因此，在物業(yè)管理這一矛盾共生體的活動(dòng)中，處理好物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主的關(guān)系尤為重要，既可以防止矛盾激化升級(jí)，又有利于行業(yè)的健康發(fā)展。
一、明確雙方定位，利益共享關(guān)于物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系，在總體層面上，《物業(yè)管理?xiàng)l例》中已確認(rèn)了兩者是兩個(gè)獨(dú)立平等的民事主體;在經(jīng)濟(jì)層面上，是兩個(gè)合同當(dāng)事人的平等關(guān)系;在勞動(dòng)關(guān)系層面上，是服務(wù)與被服務(wù)的平等關(guān)系;但是在社會(huì)層面上，人們受舊的傳統(tǒng)思維影響，在觀念上使得雙方原本平等關(guān)系的地位產(chǎn)生錯(cuò)位，部分業(yè)主采取了拒絕的態(tài)度，給物業(yè)管理活動(dòng)增加了困擾。因此，明確雙方的定位，是處理好物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主關(guān)系的前提。
由于部分業(yè)主尚未建立個(gè)人資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念，沒(méi)有體會(huì)到資產(chǎn)統(tǒng)籌經(jīng)營(yíng)的實(shí)惠，再加上業(yè)主經(jīng)濟(jì)意識(shí)上存在較大的差異性，部分業(yè)主較看重個(gè)人的既得利益，漠視長(zhǎng)遠(yuǎn)的、公眾的利益，造成推廣合伙經(jīng)營(yíng)理念的困難。一般物業(yè)管理企業(yè)只好將大部份精力和財(cái)力放在業(yè)主個(gè)人感受服務(wù)上，而放在實(shí)現(xiàn)共同利益目標(biāo)上的精力與財(cái)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，遇到素質(zhì)不高的業(yè)主的非理維權(quán)和無(wú)理要求，物業(yè)管理企業(yè)又常處于被動(dòng)挨打的境地。同時(shí)，一些物業(yè)管理企業(yè)對(duì)合伙經(jīng)營(yíng)、合作伙伴概念上也認(rèn)識(shí)不足，追求短期利益，僅實(shí)行一般意義上的服務(wù)與管理。因此，雙方都應(yīng)清楚地認(rèn)識(shí)到，在物業(yè)管理活動(dòng)中，雙方都處在同一個(gè)利益共同體中，是合作伙伴，應(yīng)該同舟共濟(jì)，互為依存，合作建立一個(gè)雙方都能接受的利益共同點(diǎn)。互惠互利才是雙方利益的根本所在。
二、建立互信機(jī)制，共存共榮三、促成交流溝通，完善法制2.梁柱，《中國(guó)物業(yè)管理理論探索與實(shí)踐》，中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，2003.8
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黨的十六屆五中全會(huì)提出了構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的宏偉目標(biāo)。社區(qū)是社會(huì)的組成細(xì)胞，沒(méi)有和諧社區(qū)不可能有和諧社會(huì)。物業(yè)管理是社區(qū)建設(shè)的重要力量，創(chuàng)建和諧社區(qū)是物業(yè)管理企業(yè)義不容辭的責(zé)任。筆者認(rèn)為，創(chuàng)建和諧社區(qū)，物業(yè)管理企業(yè)除了做好基礎(chǔ)的服務(wù)工作外，最重要的工作還有兩個(gè)方面：一是物業(yè)管理企業(yè)要處理好與業(yè)委會(huì)及居委會(huì)的關(guān)系，并能夠積極解決三者之間的矛盾;二是物業(yè)管理企業(yè)要積極打造適合小區(qū)的社區(qū)文化。一、物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)委會(huì)、居委會(huì)三方互動(dòng)一部運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，每一個(gè)螺釘、部件、子控制系統(tǒng)都要行動(dòng)一致，協(xié)調(diào)一致，聽從一個(gè)指令。同樣，沒(méi)有一個(gè)和諧、高效的社區(qū)組織核心，和諧社區(qū)就無(wú)從談起，構(gòu)建和諧、高效的社區(qū)組織核心是構(gòu)建和諧社區(qū)的關(guān)鍵。例如，北京市某小區(qū)在處理居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)之間相互關(guān)系的做法頗值得借鑒。該小區(qū)的具體做法是：建立居委會(huì)主任、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理和業(yè)委會(huì)主任聯(lián)席會(huì)議制度，每季度開一次會(huì)議2023-06-10283人看過(guò) -
業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間是互相依存、地位平等的契約關(guān)系。物業(yè)服務(wù)企業(yè)按合同約定為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)，業(yè)主按相關(guān)合同約定享受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的物業(yè)管理服務(wù)，但提供服務(wù)與享受服務(wù)是一種商業(yè)運(yùn)作形式。用俗語(yǔ)說(shuō)就是物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)是有償?shù)?，并依靠提供有償服?wù)而生存，業(yè)主則是花錢買服務(wù)，并有權(quán)監(jiān)督其服務(wù)質(zhì)量。物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容(1)總則。總則是對(duì)物業(yè)服務(wù)合同的總的說(shuō)明。總則中，一般應(yīng)當(dāng)載明下列主要內(nèi)容。①合同當(dāng)事人，包括委托方(一般簡(jiǎn)稱為甲方)和受托方(一般簡(jiǎn)稱為乙方)的名稱、住所和其他簡(jiǎn)要情況介紹。②簽訂本物業(yè)服務(wù)合同的依據(jù)，即主要依據(jù)哪些法律法規(guī)和政策規(guī)定。③委托物業(yè)的基本情況，包括物業(yè)的建成年月、類型、功能布局、坐落、四至、占地面積和建筑面積概況等。(2)委托管理事項(xiàng)。委托管理事項(xiàng)，也就是具體負(fù)責(zé)哪些方面的具體內(nèi)容，有哪些管理畫任務(wù)等。委托管理事項(xiàng)主要闡述管理項(xiàng)目的性質(zhì)、管理項(xiàng)目由哪幾部2023-05-03433人看過(guò) -
開發(fā)商與業(yè)主是購(gòu)房合同關(guān)系，開發(fā)商與物業(yè)管理公司是從關(guān)系或者合同關(guān)系。物業(yè)管理公司是開發(fā)商的分支機(jī)構(gòu)或子公司的，屬于從屬關(guān)系；開發(fā)商以原始業(yè)主的身份訂立前期物業(yè)管理合同，聘請(qǐng)物業(yè)管理公司進(jìn)行前期物業(yè)管理的為合同關(guān)系。一、開發(fā)商承諾業(yè)主的保修期是多久開發(fā)商承諾業(yè)主的保修期是：商品房裝修工程、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝保修期為2年；供熱與供冷系統(tǒng)保修期為2個(gè)采暖期、供冷期；屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏保修期為5年；房屋主體結(jié)構(gòu)終生保修。二、民法典中物業(yè)費(fèi)里是否包含了垃圾處理費(fèi)民法典中物業(yè)費(fèi)里是包含了垃圾處理費(fèi)。具體的要以業(yè)主和物業(yè)公司的約定為準(zhǔn)，如果有約定的則包含。根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第十一條，物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分：1.管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等。2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用。3.物2023-06-27126人看過(guò) -
業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。1、包干制是指由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。2、酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。律師補(bǔ)充：實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)。實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金。實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出屬于代管性質(zhì)，為所交納的業(yè)主所有，物業(yè)管理企業(yè)不得將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采取酬金制方式，物業(yè)管理企業(yè)或者業(yè)主大會(huì)可以按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收2023-05-06127人看過(guò)
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業(yè)主委員會(huì)眾所周知，物業(yè)管理公司與業(yè)主委員會(huì)的法律關(guān)系是近年來(lái)在物業(yè)管理行業(yè)中大家所共同關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)、難點(diǎn)以及焦點(diǎn)問(wèn)題。本文試圖從物業(yè)管理權(quán)利來(lái)源的源頭出發(fā)，針對(duì)物業(yè)管理委托、委托代理以及代理概念的誤區(qū)和對(duì)物業(yè)管理健康發(fā)展的危害，運(yùn)用建筑物區(qū)分所有權(quán)理論，來(lái)論述物業(yè)管理公司與業(yè)主委員會(huì)的法律關(guān)系，期望給大家一個(gè)滿意和明確的解答。物業(yè)管理法律關(guān)系的內(nèi)容是指物業(yè)管理法律關(guān)系的主體所享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。當(dāng)事人之間的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系是物業(yè)管理法律關(guān)系的核心和關(guān)鍵要素，也是法律規(guī)范的核心內(nèi)容。之所以法律、法規(guī)被稱為法律規(guī)范，就在于它授予人們一定權(quán)利，告訴人們?cè)鯓拥闹鲝埡托袨槭钦?dāng)?shù)摹⒑戏ǖ?，?huì)受到法律的保護(hù)；或者給人們?cè)O(shè)定某種義務(wù)，指示人們?cè)鯓拥男袨槭菓?yīng)為的、必為的或禁為的，在一定條件下會(huì)由國(guó)家權(quán)力強(qiáng)制履行或予以取締。物業(yè)管理法律關(guān)系的權(quán)利和義務(wù)內(nèi)容是物業(yè)管理法律制度調(diào)整的社會(huì)關(guān)系在物業(yè)管理法律上的直接表2023-06-0852人看過(guò) -
1、如何正確處理好與業(yè)主、監(jiān)理的關(guān)系，分為樹立良好形象、及時(shí)明確“可推定變更令”和“可推定加快施工令”兩個(gè)方面。具體治療方法如下：1。發(fā)包人是施工方索賠的對(duì)象，監(jiān)理人是解決索賠問(wèn)題的關(guān)鍵人，因此，施工方應(yīng)正確處理二者之間的關(guān)系，在心中樹立良好的形象，以利于索賠問(wèn)題的順利解決。在工作中，發(fā)包人和監(jiān)理人要求的所有資料，施工方應(yīng)及時(shí)、詳細(xì)、完整地提交，爭(zhēng)取第一次批準(zhǔn)，避免第二次重復(fù)，以免給發(fā)包人和監(jiān)理人留下不好的印象；同樣，認(rèn)真執(zhí)行發(fā)包人和監(jiān)理人的指示，提交執(zhí)行結(jié)果，盡可能達(dá)到發(fā)包人和監(jiān)理人的滿意。此外，施工方應(yīng)更多地利用各種機(jī)會(huì)與業(yè)主和監(jiān)理進(jìn)行溝通，聯(lián)系他們和他們的感情，在平等的基礎(chǔ)上與他們建立并保持友好合作、互信和相互理解。對(duì)于業(yè)主和監(jiān)理工程師的錯(cuò)誤，施工方應(yīng)首先表示同情，并以友好合理的方式指出，而不是簡(jiǎn)單地抱怨和指責(zé)。2。及時(shí)明確“建設(shè)性變更令”和“建設(shè)性加速施工令”在施工過(guò)程中，業(yè)主經(jīng)常2023-05-07377人看過(guò) -
企業(yè)形象系統(tǒng)CI越來(lái)越受到人們重視，對(duì)于涉及方方面面的物業(yè)管理行業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)員工的著裝正如同企業(yè)的一張名片，傳達(dá)出企業(yè)的種種信息，將成為企業(yè)形象中重要的識(shí)別因素之一。本文從物業(yè)管理行業(yè)的特點(diǎn)，分析了物業(yè)管理企業(yè)職業(yè)裝束與企業(yè)形象系統(tǒng)CI的建設(shè)，并結(jié)合筆者對(duì)物業(yè)管理企業(yè)員工著裝問(wèn)題提出幾點(diǎn)建議。理念識(shí)別系統(tǒng)、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)形象的三大核心內(nèi)容，而物業(yè)管理企業(yè)員工的著裝作為視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)中重要的識(shí)別因素，就如同企業(yè)的名片，傳達(dá)出企業(yè)在經(jīng)營(yíng)理念、管理風(fēng)格、文化禮儀和精神面貌等方面種種信息，易使公眾產(chǎn)生一致的認(rèn)同感，從而營(yíng)造最佳的企業(yè)生存與發(fā)展的運(yùn)作環(huán)境。物業(yè)管理行業(yè)在中國(guó)起步已有二十多年，一路風(fēng)雨兼程的走過(guò)來(lái)，在自身與他人的期待中，逐步沿著標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和個(gè)性化的軌跡發(fā)展壯大。如今進(jìn)入人們視線的物業(yè)管理企業(yè)形象不斷地變化改觀，員工的服飾著裝將成為顯示企業(yè)特質(zhì)，具有感染力和影響力的關(guān)2023-06-10393人看過(guò) -
業(yè)主物業(yè)管理企業(yè)與社區(qū)文化的關(guān)系可從兩個(gè)方面來(lái)理解：(1)社區(qū)文化影響物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展社區(qū)文化是創(chuàng)造良好的人文環(huán)境和滿足社區(qū)成員文化需求的重要手段。同時(shí)，社區(qū)文化是實(shí)施物業(yè)管理的潤(rùn)滑劑。社區(qū)文化在內(nèi)容和形式上應(yīng)和物業(yè)管理相聯(lián)系。社區(qū)文化是一種手段，通過(guò)社區(qū)文化活動(dòng)的開展，應(yīng)該使物業(yè)管理水平更高、效果更好。因此，社區(qū)文化在內(nèi)容和形式上應(yīng)和物業(yè)管理有所聯(lián)系，管理應(yīng)該有文化內(nèi)涵，而文化內(nèi)涵又可以反向推動(dòng)管理水平躍升。社區(qū)文化對(duì)物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的作用有如下五個(gè)方面的作用。一是有助于物業(yè)管理企業(yè)鍛造晶牌與核心競(jìng)爭(zhēng)力。二是有利于培養(yǎng)業(yè)主忠誠(chéng)度，三是有利于提高市場(chǎng)美譽(yù)度，四是有利于以在小區(qū)中架起社區(qū)文明的橋梁。五是有利于社區(qū)意識(shí)和共同的社區(qū)價(jià)值觀的形成，促進(jìn)小區(qū)人際關(guān)系的融洽和小區(qū)社會(huì)的和諧。(2)物業(yè)管理企業(yè)是物業(yè)管理小區(qū)的社區(qū)文化建設(shè)的主要推動(dòng)者。首先，建設(shè)有特色的物業(yè)管理小區(qū)的社區(qū)文化，已經(jīng)成為物業(yè)2023-06-1083人看過(guò)
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前期物業(yè)管理一、前期物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)有什么關(guān)系1、前期物業(yè)管理存在于業(yè)主委員會(huì)成立之前，是指房屋自售出之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。2、物業(yè)服務(wù)出現(xiàn)在業(yè)主委員會(huì)成立后，是指業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)開始的物業(yè)管理。二者在時(shí)間上有一個(gè)承接的關(guān)系。二、前期物業(yè)管理的內(nèi)容1、物業(yè)的承接查驗(yàn)2、業(yè)主入住及裝修管理3、前期衛(wèi)生保潔4、前期安全防范三、物業(yè)合同或相關(guān)條款無(wú)效的情形《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第二條規(guī)定，符合下列情形之一，業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主請(qǐng)求確認(rèn)合同或者合同相關(guān)條款無(wú)效的，人民法院應(yīng)予支持：（一）物業(yè)服務(wù)企業(yè)將物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)一并委托他人而簽訂的委托合同；（二）物業(yè)服務(wù)合同中免除物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任、加重業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主責(zé)任、排除業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主主要權(quán)利的條款。前款所稱物業(yè)2023-04-14364人看過(guò) -
一、物業(yè)管理中業(yè)主的權(quán)益與業(yè)主的義務(wù)1、業(yè)主的權(quán)利：（1）專有部分的所有權(quán)（2）共有權(quán)（3）共同管理權(quán)2、業(yè)主的義務(wù)：（1）不得損害他人專有部位；不得損害共有部位的義務(wù)（2）為相鄰業(yè)主提供維修便利的義務(wù)（3）對(duì)共有部位和共有物承擔(dān)的義務(wù)（4）不非法占有的義務(wù)（5）不非法加害的義務(wù)（6）分?jǐn)偣芾碣M(fèi)用的義務(wù)（7）業(yè)主不得以不享有權(quán)利而不履行義務(wù)。二、業(yè)主大會(huì)根據(jù)《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》的規(guī)定：1、業(yè)主大會(huì)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成，代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)利，履行相應(yīng)的義務(wù)。2、業(yè)主大會(huì)根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的劃分成立，一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)。只有一個(gè)業(yè)主的，或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主同意，不成立業(yè)主大會(huì)的，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。三、首次業(yè)主大會(huì)所需文件資料物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，已交付的專有部分面積超過(guò)建筑物總面積50%時(shí)，建設(shè)單位2023-04-20113人看過(guò) -
物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照下列要求提供物業(yè)管理服務(wù)：(一)按照國(guó)家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范以及業(yè)主委員會(huì)審定的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃，實(shí)施物業(yè)管理;(二)在房屋使用前，將住宅的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備使用、維護(hù)的方法、要求、注意事項(xiàng)以及法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)規(guī)定書面告知業(yè)主、使用人;(三)受業(yè)主委員會(huì)的委托，代管維修基金，按照業(yè)主委員會(huì)審定的財(cái)務(wù)預(yù)算使用維修基金;(四)經(jīng)常對(duì)居住小區(qū)進(jìn)行全面的巡視、檢查，定期對(duì)住宅的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù);(五)發(fā)現(xiàn)住宅的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞時(shí)，立即采取保護(hù)措施，并按照物業(yè)管理服務(wù)合同的約定進(jìn)行維修;(六)接到物業(yè)損壞報(bào)修時(shí)，限時(shí)進(jìn)行維修和處理;(七)做好物業(yè)管理費(fèi)用收支的各項(xiàng)帳目，妥善保管物業(yè)檔案資料和有關(guān)的財(cái)務(wù)帳冊(cè);(八)6個(gè)月公布1次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、維修基金的使用情況，接受業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督;(九)定期聽取業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主、使用人的意見和建議，改進(jìn)2023-06-10275人看過(guò) -
業(yè)主物業(yè)與業(yè)主之間糾紛原因一、缺乏真實(shí)的宣傳和有效的溝通，業(yè)主不了解物業(yè)管理行業(yè)。了解才能產(chǎn)生信任。物業(yè)服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)不透明、收費(fèi)依據(jù)不明確、違約責(zé)任含糊讓人無(wú)法理解，致使多數(shù)人選擇拒絕交費(fèi)。在我國(guó)，住宅小區(qū)建好后，開發(fā)商都會(huì)先指定一家物業(yè)公司進(jìn)駐小區(qū)，這就是“前期物業(yè)”，前期物業(yè)公司先于業(yè)主進(jìn)駐小區(qū)。按正常程序，應(yīng)是業(yè)主購(gòu)買房屋并入住后，再與前期物業(yè)公司協(xié)商簽約。但現(xiàn)實(shí)情況是，幾乎所有的業(yè)主在入住時(shí)都會(huì)被要求簽訂物業(yè)合同，才能領(lǐng)到房屋鑰匙。對(duì)物業(yè)公司而言，省去了與業(yè)主談判的麻煩，但同時(shí)也喪失了讓業(yè)主通過(guò)協(xié)商簽約過(guò)程了解物業(yè)服務(wù)、理解物業(yè)收費(fèi)的機(jī)會(huì)。此時(shí)，多數(shù)業(yè)主交費(fèi)根本不是為了享受物業(yè)服務(wù)，而是為了獲得房屋鑰匙。這導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)公司缺乏真正的溝通、交流和理解，一開始就處于互相猜忌、互相懷疑之中，為今后雙方發(fā)生更大的糾紛埋下了隱患。此外，開發(fā)商將鑰匙交給物業(yè)公司的行為讓業(yè)主形成了兩者是一體的概念2023-05-04305人看過(guò)
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關(guān)于物業(yè)與物業(yè)管理、業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)的基本知識(shí)物業(yè)與物業(yè)管理、業(yè)主與業(yè)主委員會(huì)這些名詞是在我國(guó)實(shí)行改革開放以后伴隨著住房制度的改革而為人們所熟聞的，但是人們對(duì)這些名詞的來(lái)源及所包含的具體內(nèi)容的了解并不充分，本人也是在不斷的學(xué)習(xí)之中，下面是本人學(xué)習(xí)的所得，愿與各位分享。一、物業(yè)與物業(yè)管理1、物業(yè)一詞源自我國(guó)的香港地區(qū)的地方習(xí)慣用語(yǔ)，意為個(gè)人或者團(tuán)體所擁有的單元性房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)。有香港學(xué)者將物業(yè)一詞解釋為：“所謂物業(yè)，是單元性地產(chǎn)，一住宅單位是一物業(yè)，一工廠樓宇是一物業(yè)，一農(nóng)莊也是一物業(yè)。一物業(yè)可在可小，大物業(yè)可分割為小物業(yè)。”一個(gè)完整意義上的物業(yè)一般包括建筑基地、建筑物本體、附屬配套設(shè)備設(shè)施及相關(guān)資產(chǎn)權(quán)益四部分構(gòu)成。與物業(yè)相關(guān)的主體概念為業(yè)主，即物業(yè)的所有權(quán)人。2、物業(yè)管理是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、2023-12-19460人看過(guò) -
房地產(chǎn)開發(fā)一、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與物業(yè)管理的關(guān)系物業(yè)管理是房地產(chǎn)綜合開發(fā)的派生物。作為房地產(chǎn)市場(chǎng)的消費(fèi)環(huán)節(jié)，物業(yè)管理實(shí)質(zhì)上是房地產(chǎn)綜合開發(fā)的延續(xù)和完善，是一種社會(huì)化和專業(yè)化的服務(wù)方式。房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理主要側(cè)重在物業(yè)的開發(fā)建設(shè)方面，而物業(yè)管理則主要從事物業(yè)的維護(hù)、保養(yǎng)以及對(duì)環(huán)境的綠化和物業(yè)所有人的服務(wù)方面。房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工作性質(zhì)是開發(fā)物業(yè)，物業(yè)管理的主要任務(wù)則是售后服務(wù)。因此，物業(yè)管理是房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。我國(guó)的物業(yè)管理也就是改革開放以來(lái)房地產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的派生結(jié)果。經(jīng)濟(jì)體制改革的展開，特別是城市土地有償使用和住宅商品化改革的實(shí)施，使我國(guó)的房地產(chǎn)業(yè)從長(zhǎng)期的福利性的萎縮狀態(tài)中得以復(fù)蘇，并迅速崛起。然而，傳統(tǒng)的房地產(chǎn)管理體制已經(jīng)不適合房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要，房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展呼喚著房地產(chǎn)管理體制的變革，這從以下四點(diǎn)可以得到說(shuō)明：第一，隨著住房商品化的逐步實(shí)施，各類住宅售出后所形成的多元產(chǎn)權(quán)關(guān)系，使傳統(tǒng)的按產(chǎn)權(quán)、按2023-02-16469人看過(guò)
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業(yè)主是指房屋所有權(quán)人，按其擁有的物業(yè)所有權(quán)狀況，又可分為獨(dú)立所有權(quán)人和區(qū)分所有權(quán)人。區(qū)分所有權(quán)人是指數(shù)人區(qū)分一幅土地上同一建筑物而各有其專有部分，并就其共用部分按其應(yīng)有部分有所有權(quán)者;獨(dú)立所有權(quán)人是指某土地上的建筑物僅屬于某一業(yè)主。... 更多>
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業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理有關(guān)系嗎青海在線咨詢 2021-03-20業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司實(shí)行業(yè)主自治與專業(yè)化管理相結(jié)合的管理體制，兩者之間具有一定的法律關(guān)系和經(jīng)濟(jì)關(guān)系。 從法律關(guān)系上講，業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司是委托者與受委托者、聘用與受聘的關(guān)系。在法律上，業(yè)主委員會(huì)有委托與不委托，聘用或不聘用的權(quán)利；物業(yè)管理企業(yè)也有接受或不接受委托，受聘或拒聘的權(quán)利，兩者是平等的。 從經(jīng)濟(jì)關(guān)系上講，物業(yè)管理企業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù)是有償?shù)?，在提供一定的服?wù)的同時(shí)，也應(yīng)獲得相應(yīng)的 -
業(yè)主與物業(yè)企業(yè)怎樣約定相關(guān)的物業(yè)費(fèi)?黑龍江在線咨詢 2023-09-10業(yè)主與物業(yè)應(yīng)采取包干制或者酬金制的形式，根據(jù)實(shí)際情況約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)費(fèi)金額依照業(yè)主的產(chǎn)權(quán)面積計(jì)算，產(chǎn)權(quán)證書上的面積乘以物業(yè)費(fèi)的單價(jià)乘以12個(gè)月即為一年的物業(yè)管理費(fèi)。物業(yè)費(fèi)收取時(shí)間根據(jù)雙方合同中的約定執(zhí)行，一般實(shí)踐中物業(yè)服務(wù)費(fèi)以月為單位交納。 -
與企業(yè)管理有關(guān)的職業(yè)？山西在線咨詢 2022-10-30從管理流程上看、協(xié)調(diào)，如果是在學(xué)校，與企業(yè)管理有關(guān)的職業(yè)除了企業(yè)的管理者外簡(jiǎn)單地說(shuō)；因此不僅是企業(yè)與企業(yè)管理有關(guān)，企業(yè)管理的內(nèi)容很寬泛，但管理的精髓是不變的，其他社會(huì)組織也會(huì)與管理的流程。這樣看來(lái)，包括，還有其它社會(huì)組織的管理者、控制：計(jì)劃、組織；從管理內(nèi)容上看包括對(duì)人的管理、監(jiān)督，應(yīng)當(dāng)稱其為學(xué)校管理。只不過(guò)，對(duì)資金的管理，對(duì)物的管理、管理的內(nèi)容有關(guān) -
2022年業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)怎么約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用江蘇在線咨詢 2022-11-30根據(jù)我國(guó)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第九條的規(guī)定，業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。 包干制是指，由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。 酬金制是指，在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式 -
物業(yè)應(yīng)該如何處理和業(yè)主的關(guān)系福建在線咨詢 2024-09-16物業(yè)和業(yè)主發(fā)生糾紛時(shí)，一般居委會(huì)會(huì)進(jìn)行調(diào)解，無(wú)法解決的，就要物業(yè)和業(yè)主進(jìn)行訴訟。 第七條人民調(diào)解委員會(huì)是依法設(shè)立的調(diào)解民間糾紛的群眾性組織。 第八條村民委員會(huì)、居民委員會(huì)設(shè)立人民調(diào)解委員會(huì)。企業(yè)事業(yè)單位根據(jù)需要設(shè)立人民調(diào)解委員會(huì)。 人民調(diào)解委員會(huì)由委員三至九人組成，設(shè)主任一人，必要時(shí)，可以設(shè)副主任若干人。 人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)有婦女成員，多民族居住的地區(qū)應(yīng)當(dāng)有人數(shù)較少民族的成員。
