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消費(fèi)者舉證責(zé)任倒置的適用于哪些情況
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2024-07-22 13:18:38 58 人看過

一、消費(fèi)者舉證責(zé)任倒置的適用于哪些情況

在涉及到消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益的情形中,舉證責(zé)任倒置成為適用的法律原則之一。鑒于此,若某項(xiàng)商品或服務(wù)存有質(zhì)量缺陷,則義務(wù)方即為經(jīng)營者,需負(fù)責(zé)證明所提供的商品或服務(wù)符合相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。例如,如某款電視顯示出影像扭曲現(xiàn)象,在此情況下,負(fù)擔(dān)舉證責(zé)任的應(yīng)為經(jīng)營者,以證明所售電視機(jī)符合質(zhì)量規(guī)范,不應(yīng)該讓消費(fèi)者承擔(dān)證實(shí)產(chǎn)品存在缺陷的責(zé)任。

再者,假如消費(fèi)者在購買商品或享受服務(wù)之后的六個(gè)月期限內(nèi)發(fā)現(xiàn)了商品或服務(wù)存在瑕疵,那么,經(jīng)營者就必須承擔(dān)起關(guān)于瑕疵的舉證責(zé)任。這就意味著,如果經(jīng)營者無法證明其所提供的商品或服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),那么消費(fèi)者便有權(quán)要求退貨或者更換商品。

民法典》第一千一百六十五條行為人因過錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。依照法律規(guī)定推定行為人有過錯(cuò),其不能證明自己沒有過錯(cuò)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。第一千一百六十六條行為人造成他人民事權(quán)益損害,不論行為人有無過錯(cuò),法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的,依照其規(guī)定。第一千一百七十四條損害是因受害人故意造成的,行為人不承擔(dān)責(zé)任。

二、消費(fèi)者權(quán)益第九條是什么

(1)安全保障的權(quán)利;

(2)了解真實(shí)情況或事實(shí)真相的權(quán)力;

(3)自主做出購買決策的權(quán)力;

(4)公正合理的貨物買賣權(quán)利;

(5)依法尋求賠償或補(bǔ)償?shù)臋?quán)利;

(6)尋求教育培訓(xùn)或知識(shí)獲取的權(quán)利;

(7)依照法律法規(guī)成立社團(tuán)的權(quán)利;

(8)維護(hù)個(gè)人尊嚴(yán)和形象的權(quán)利;

(9)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營和產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)的權(quán)利。所謂的“消費(fèi)者權(quán)益”,是鑒于社會(huì)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特定條件所賦予商品的最終使用者享有的福利權(quán)。自1983年起,每逢3月15日這一天,全球各地的消費(fèi)者組織都會(huì)舉辦大型活動(dòng),旨在廣泛宣傳并強(qiáng)調(diào)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要性。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十九條

經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷,有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)的,應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報(bào)告和告知消費(fèi)者,并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。采取召回措施的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費(fèi)者因商品被召回支出的必要費(fèi)用。

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    盡管今年央視的3·15晚會(huì)沒有曝光汽車產(chǎn)品質(zhì)量問題,但汽車企業(yè)并不能因此松一口氣。3月15日當(dāng)天,新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》正式實(shí)施,這是自1993年全國人大常委會(huì)制定《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》以來,歷經(jīng)20年時(shí)間,首次對(duì)這部法律做出重大修改。新消法主要修改的部分包括:消費(fèi)者在購買產(chǎn)品7天內(nèi)有后悔權(quán)、禁止商家泄露消費(fèi)者信息、由經(jīng)營者證明產(chǎn)品無瑕疵、精神損害賠償入法和遭遇消費(fèi)欺詐將獲三倍賠償?shù)?。其中,最受關(guān)注的莫過于企業(yè)自證清白,也叫舉證責(zé)任倒置。新消法第二十三條明確規(guī)定:經(jīng)營者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù),消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起6個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭(zhēng)議的,由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。舉證責(zé)任倒置改變了消費(fèi)者的弱勢(shì)地位,可以說是消費(fèi)維權(quán)的一大進(jìn)步。這些年來,中國汽車流通協(xié)會(huì)副秘書長羅磊一直在為舉證責(zé)任倒置而努力。所謂舉證責(zé)任倒置,
    2023-06-07
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  • 舉證倒置責(zé)任的特征
    法律綜合知識(shí)
    在訴訟中當(dāng)事人所承擔(dān)的舉證倒置責(zé)任的特征是由侵權(quán)人負(fù)責(zé)舉證;侵權(quán)人舉證的目的是證明本人行為與損害結(jié)果之間不存在因果關(guān)系、受害人有過錯(cuò)或者第三人有過錯(cuò);侵權(quán)人不舉證的承擔(dān)不利的法律后果。舉證倒置責(zé)任的特征的法律依據(jù)《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第四條下列侵權(quán)訴訟,按照以下規(guī)定承擔(dān)舉證責(zé)任:(三)因環(huán)境污染引起的損害賠償訴訟,由加害人就法律規(guī)定的免責(zé)事由及其行為與損害結(jié)果之間不存在因果關(guān)系承擔(dān)舉證責(zé)任;(四)建筑物或者其他設(shè)施以及建筑物上的擱置物、懸掛物發(fā)生倒塌、脫落、墜落致人損害的侵權(quán)訴訟,由所有人或者管理人對(duì)其無過錯(cuò)承擔(dān)舉證責(zé)任;(五)飼養(yǎng)動(dòng)物致人損害的侵權(quán)訴訟,由動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人就受害人有過錯(cuò)或者第三人有過錯(cuò)承擔(dān)舉證責(zé)任;等。《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》:第四條 一方當(dāng)事人對(duì)于另一方當(dāng)事人主張的于己不利的事實(shí)既不承認(rèn)也不否認(rèn),經(jīng)審判人員說明并詢問后,其仍然
    2022-07-10
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  • (南京律師)哪些侵權(quán)訴訟適用舉證責(zé)任倒置原則?
    下列侵權(quán)訴訟適用舉證責(zé)任倒置原則:(一)因新產(chǎn)品制造方法發(fā)明專利引起的專利侵權(quán)訴訟,由制造同樣產(chǎn)品的單位或者個(gè)人對(duì)其產(chǎn)品制造方法不同于專利方法承擔(dān)舉證責(zé)任;(二)高度危險(xiǎn)作業(yè)致人損害的侵權(quán)訴訟,由加害人就受害人故意造成損害的事實(shí)承擔(dān)舉證責(zé)任;(三)因環(huán)境污染引起的損害賠償訴訟,由加害人就法律規(guī)定的免責(zé)事由及其行為與損害結(jié)果之間不存在因果關(guān)系承擔(dān)舉證責(zé)任;(四)建筑物或者其他設(shè)施以及建筑物上的擱置物、懸掛物發(fā)生倒塌、脫落、墜落致人損害的侵權(quán)訴訟,由所有人或者管理人對(duì)其無過錯(cuò)承擔(dān)舉證責(zé)任;(五)飼養(yǎng)動(dòng)物致人損害的侵權(quán)訴訟,由動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人就受害人有過錯(cuò)或者第三人有過錯(cuò)承擔(dān)舉證責(zé)任;(六)因缺陷產(chǎn)品致人損害的侵權(quán)訴訟,由產(chǎn)品的生產(chǎn)者就法律規(guī)定的免責(zé)事由承擔(dān)舉證責(zé)任;(七)因共同危險(xiǎn)行為致人損害的侵權(quán)訴訟,由實(shí)施危險(xiǎn)行為的人就其行為與損害結(jié)果之間不存在因果關(guān)系承擔(dān)舉證責(zé)任;(八)因醫(yī)療行為引
    2024-04-05
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  • 一般消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法舉證責(zé)任倒置規(guī)定是什么?
    一、一般消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法舉證責(zé)任倒置規(guī)定是什么消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法舉證責(zé)任倒置的規(guī)定具體如下:《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條第二十三條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但消費(fèi)者在購買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵,且存在該瑕疵不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的除外。經(jīng)營者以廣告、產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的,應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。經(jīng)營者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù),消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭(zhēng)議的,由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。二、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法如何適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二條明確:消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本法保護(hù);本法未作規(guī)定的,受其他有關(guān)法
    2024-01-08
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      四川在線咨詢 2025-01-10
      在民事案件中,存在多種情況下可以實(shí)行舉證責(zé)任倒置。以下是在侵權(quán)訴訟中的情況: 1. 因新產(chǎn)品制造方法發(fā)明專利引起的專利侵權(quán)訴訟。由制造同樣產(chǎn)品的單位或個(gè)人對(duì)其產(chǎn)品制造方法不同于專利方法承擔(dān)舉證責(zé)任。 2. 高度危險(xiǎn)作業(yè)致人損害的侵權(quán)訴訟。由加害人就受害人故意造成損害的事實(shí)承擔(dān)舉證責(zé)任。 3. 因環(huán)境污染引起的損害賠償訴訟。由加害人就法律規(guī)定的免責(zé)事由及其行為與損害結(jié)果之間不存在因果關(guān)系承擔(dān)舉
    • 哪些情況下,對(duì)專利侵權(quán)案件中的舉證責(zé)任倒置和被告舉證責(zé)任的倒置
      福建在線咨詢 2022-01-26
      答復(fù):你好,舉證責(zé)任倒置是指就舉證順序而言,在通常情況下,對(duì)原告提出的事實(shí)是由原告先舉證,只有原告盡到了自己的舉證責(zé)任,被告予以反駁時(shí),才由被告對(duì)反駁意見提供證據(jù)證明。但在下列侵權(quán)訴訟中,依照最高人民法院的司法解釋,對(duì)原告提出的侵權(quán)事實(shí),被告否認(rèn)的,由被告負(fù)舉證責(zé)任。1、因產(chǎn)品制造方法發(fā)明專利引起的專利侵權(quán)訴訟;2、高度危險(xiǎn)作業(yè)致人損害的侵權(quán)訴訟;3、因環(huán)境污染引起損害賠償?shù)脑V訟;4、建筑物或者其
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      甘肅在線咨詢 2022-09-13
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      重慶在線咨詢 2021-10-27
      1、新產(chǎn)品制造方法發(fā)明專利引起的專利侵害訴訟.制造同一產(chǎn)品的公司或個(gè)人對(duì)其產(chǎn)品制造方法與專利方法不同承擔(dān)舉證責(zé)任2、高度危險(xiǎn)作業(yè)造成人員損害的侵害訴訟,加害者對(duì)受害者故意造成損害的事實(shí)承擔(dān)舉證責(zé)任3、環(huán)境污染造成的損害賠償訴訟,加害者對(duì)法律規(guī)定的免責(zé)事故及其行為與損害結(jié)果之間沒有因果關(guān)系而承擔(dān)舉證責(zé)任的4、建筑物或其他設(shè)施和建筑物上的擱置物的損害賠償訴訟,加害者由于受害者受害者醫(yī)療權(quán)證明書的受害者
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      青海在線咨詢 2022-04-14
      “舉證責(zé)任倒置”在勞動(dòng)法領(lǐng)域廣泛存在?!秳趧?dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》;第六條規(guī)定:“發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,當(dāng)事人對(duì)自己提出的主張,有責(zé)任提供證據(jù)。與爭(zhēng)議事項(xiàng)有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的,用人單位應(yīng)當(dāng)提供;用人單位不提供的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果。”第三十九條第二款規(guī)定:“勞動(dòng)者無法提供由用人單位掌握管理的與仲裁請(qǐng)求有關(guān)的證據(jù),仲裁庭可以要求用人單位在指定期限內(nèi)提供。用人單位在指定期限內(nèi)不提供的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果”。