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怎樣解決物業(yè)與業(yè)主糾紛?
來源:法律編輯整理 時間: 2023-06-27 09:24:48 110 人看過

1、業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決《物業(yè)管理條例》中已經(jīng)對業(yè)主、業(yè)主委員會及物業(yè)管理公司之間的權(quán)利和義務(wù)作出了明確規(guī)定,業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)以及管理規(guī)約和物業(yè)管理合同的規(guī)定,自愿平等地進行磋商,進而解決管理糾紛。

2、由第三人調(diào)解這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司可以將糾紛提交給第三人,由第三人來主持雙方進行協(xié)商,促成雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上達成調(diào)解協(xié)議。一般調(diào)解可分為民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種,比如可以由物業(yè)公司所在地的人民調(diào)解委員會進行調(diào)解。

3、提交仲裁機關(guān)仲裁這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司雙方發(fā)生糾紛后,根據(jù)我國《仲裁法》第4條的規(guī)定,依照物業(yè)管理公司中的仲裁條款或者糾紛發(fā)生后自愿訂立的仲裁協(xié)議,將糾紛提請有管理權(quán)的仲裁機構(gòu)即物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會進行裁決以解決糾紛。

4、投訴業(yè)主與物業(yè)管理公司發(fā)生糾紛時,業(yè)主可以根據(jù)《物業(yè)管理條例》第49條,向其所在地縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門投訴。

5、提起訴訟業(yè)主通過以上四種方式仍無法解決糾紛時可以將糾紛訴至法院或直接向當?shù)厝藗兎ㄔ浩鹪V,請求法院依法行使審判權(quán)以解決糾紛。

六、更換物業(yè)公司如果以上方式都不能讓業(yè)主滿意,則業(yè)主可以更換物業(yè)公司?!段飿I(yè)管理條例》中明確規(guī)定廣大業(yè)主有權(quán)選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)由業(yè)主共同決定,但是應(yīng)當經(jīng)專有部分占建筑總面積過半數(shù)的業(yè)主占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。因此,作為小區(qū)的真正主人,廣大業(yè)主有權(quán)重新選擇物業(yè)管理公司為其提供物業(yè)管理服務(wù)。

一、業(yè)主和物業(yè)發(fā)生糾紛注意事項有哪些

業(yè)主不得因為物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量差而拒交物業(yè)管理費,這是錯誤的做法。因為在業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)公約后,雙方就形成了一種服務(wù)合同關(guān)系,因此業(yè)主都應(yīng)當在約定的期限內(nèi)交納物業(yè)費。因為物業(yè)管理費是物業(yè)公司開展物業(yè)服務(wù)所需要的一項保證資金,如果業(yè)主不按時交納,必定會造成物業(yè)公司因經(jīng)費不足,而無法更好地開展服務(wù),繼而造成服務(wù)質(zhì)量的下降的現(xiàn)象。因此,無論是從業(yè)主想督促物業(yè)公司提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量角度來說,還是從法律的規(guī)定來看,業(yè)主都應(yīng)當按時交納物業(yè)管理費。如果業(yè)主逾期不交納物業(yè)管理費,物業(yè)公司有權(quán)起訴業(yè)主。此時,業(yè)主可以以物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不符合約定為由要求物業(yè)管理公司承擔(dān)違約責(zé)任。物業(yè)和業(yè)主發(fā)生糾紛之后,當事人應(yīng)該通過合理的途徑解決,不得放任糾紛不管,可以雙方協(xié)商,或是第三人調(diào)解,協(xié)商不成的也可通過法律途徑解決,向法院申請訴訟或是通過仲裁機構(gòu)解決。

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    一、業(yè)主與物業(yè)存在哪些糾紛?業(yè)主與物業(yè)存在的糾紛有:1、物業(yè)管理費糾紛。解決方法:在收費方面,物業(yè)公司應(yīng)該在給予業(yè)主的相關(guān)物業(yè)管理費用繳費收據(jù)上,將相關(guān)的收費目錄名稱和費用全部羅列清楚,不能簡單地以一個“物業(yè)管理費”的名稱來取代其中各類的費用名稱。2、物業(yè)合同簽訂的糾紛。解決方法:在簽訂物業(yè)管理合同時,需要注意的是合同的性質(zhì)應(yīng)該為服務(wù)合同,而不是委托合同。其最簡單的方法是先看物業(yè)合同的名稱,如果是服務(wù)合同,一般這個合同的名稱是“物業(yè)管理服務(wù)合同”,而不是“物業(yè)管理委托合同”,同時,在合同的條款中,如果是委托合同,一般會表現(xiàn)為“甲方委托乙方”,而服務(wù)合同則一般是“甲方為乙方提供服務(wù)”。3、公共配套設(shè)施權(quán)利人不明確的糾紛。解決方法:這一系列問題目前有待相關(guān)部門制定相關(guān)法規(guī)。不過總的來說,業(yè)主們還需提高自身的維權(quán)意識,及時發(fā)現(xiàn)問題進行解決。4、開發(fā)商與物業(yè)公司的關(guān)系糾紛。解決方法:人住小區(qū)的業(yè)主
    2023-06-18
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  • 物業(yè)公司與商鋪糾紛怎么解決,小區(qū)糾紛找誰解決?
    一、物業(yè)公司與商鋪糾紛怎么解決1、業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決,根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定,業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)以及管理規(guī)約和物業(yè)管理合同的規(guī)定,自愿平等地進行磋商,進而解決管理糾紛。2、由第三人調(diào)解一般調(diào)解可分為民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種。比如可以由物業(yè)公司所在地的人民調(diào)解委員會進行調(diào)解。3、投訴業(yè)主與物業(yè)管理公司發(fā)生糾紛時,業(yè)主可以根據(jù)《物業(yè)管理條例》第49條,向其所在地縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門投訴。4、提起訴訟或提交仲裁機關(guān)仲裁業(yè)主通過以上方式仍無法解決糾紛時,可以根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定,向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或?qū)⒓m紛提請有管理權(quán)的仲裁機構(gòu)即物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會進行裁決以解決糾紛。5.注意事項商鋪業(yè)主不得因為物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量差而拒交物業(yè)管理費,這是錯誤的做法。因為在商鋪業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)公約后,雙方就形成了一種服務(wù)合同
    2023-06-24
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#小區(qū)物權(quán)
北京
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    業(yè)主是指房屋所有權(quán)人,按其擁有的物業(yè)所有權(quán)狀況,又可分為獨立所有權(quán)人和區(qū)分所有權(quán)人。區(qū)分所有權(quán)人是指數(shù)人區(qū)分一幅土地上同一建筑物而各有其專有部分,并就其共用部分按其應(yīng)有部分有所有權(quán)者;獨立所有權(quán)人是指某土地上的建筑物僅屬于某一業(yè)主。... 更多>

    #業(yè)主
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    • 社區(qū)調(diào)解物業(yè)與業(yè)主糾紛應(yīng)該怎么樣做
      山西在線咨詢 2024-08-25
      調(diào)解員首先安撫了雙方的情緒,仔細聆聽雙方的訴求,并讓物業(yè)公司負責(zé)人就費用問題給予業(yè)主詳細耐心的解答。逍遙津街道的司法所所長劉曉莉和社區(qū)法律顧問朱律師也在現(xiàn)場進行耐心調(diào)解,從法律層面進行分析,幫助雙方以理性的態(tài)度解決矛盾。物業(yè)管理糾紛處理方式,概括越來有以下幾種: 1、當事人各方自選協(xié)商和解; 2、各方當事人請求第三人調(diào)解,請求政府主管部門行政調(diào)解。 3、當事人之間約定仲裁; 4、司法訴訟。以上幾種
    • 業(yè)主與物業(yè)有什么糾紛
      海南在線咨詢 2022-05-20
      業(yè)主不得因為物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量差而拒交物業(yè)管理費,這是錯誤的做法。因為在業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)公約后,雙方就形成了一種服務(wù)合同關(guān)系,因此業(yè)主都應(yīng)當在約定的期限內(nèi)交納物業(yè)費。因為物業(yè)管理費事物業(yè)公司開展物業(yè)服務(wù)所需要的一項保證資金,如果業(yè)主不按時交納,必定會造成物業(yè)公司因經(jīng)費不足,而無法更好地開展服務(wù),繼而造成服務(wù)質(zhì)量的下降的現(xiàn)象。因此,無論是從業(yè)主想督促物業(yè)公司提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量角度來說,還是
    • 業(yè)主與物業(yè)損害賠償糾紛
      澳門在線咨詢 2022-10-23
      賠償損失是必須的,然后可以訴請其繼續(xù)如約履行合同。
    • 物業(yè)是否負責(zé)解決物業(yè)糾紛?
      貴州在線咨詢 2022-10-24
      首先看物業(yè)公司與小區(qū)簽訂的合同,一般物業(yè)糾紛是由物業(yè)公司負責(zé)的
    • 自己與物業(yè)公司解決糾紛怎么辦
      香港在線咨詢 2022-03-21
      三)其他途徑 1、業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決?!段飿I(yè)管理條例》中已經(jīng)對業(yè)主、業(yè)主委員會及物業(yè)管理公司之間的權(quán)利和義務(wù)作出了明確規(guī)定,業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)以及管理規(guī)約和物業(yè)管理合同的規(guī)定,自愿平等地進行磋商,進而解決管理糾紛。 2、由第三人調(diào)解。這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司可以將糾紛提交給第三人,由第三人來主持雙方進行協(xié)商,促成雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上達成調(diào)解協(xié)議。一般調(diào)解可分為民間