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物業(yè)管理的服務(wù)范圍具體有哪些
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-05-05 16:52:49 212 人看過(guò)

物業(yè)管理的服務(wù)范圍具體有哪些?如何判斷物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是好還是壞呢?一起來(lái)看看吧。

一、物業(yè)管理的服務(wù)范圍有哪些?

物業(yè)公司除了需要幫助業(yè)主對(duì)房屋以及房屋的設(shè)備進(jìn)行維修和管理,以充分發(fā)揮房屋及設(shè)備的效用,并且定期整治小區(qū)衛(wèi)生,為業(yè)主打造舒適的生活環(huán)境之外,還需要提供以下這些服務(wù):

1、治安管理

保障小區(qū)業(yè)主的人身安全以及財(cái)產(chǎn)安全,以及對(duì)房屋建筑及其設(shè)備設(shè)施的安全管理,制定出完善的安全制度并落實(shí)。

2、公用設(shè)施管理

供水、供熱、供氣、供電、通訊、郵電等市政設(shè)施的管理也在物業(yè)公司的管理范圍之內(nèi),他們需保證這些設(shè)施的正常運(yùn)作,并對(duì)這些設(shè)施進(jìn)行維護(hù)。

3、車(chē)輛交通管理

小區(qū)內(nèi)的主要通道、停放車(chē)場(chǎng)地及設(shè)施的管理同樣在物業(yè)服務(wù)范圍之內(nèi),若你是小區(qū)業(yè)主卻找不到停車(chē)位就可以找物業(yè)解決。

4、多種生活服務(wù)

訂牛奶、送小孩去托兒所上學(xué)、送報(bào)紙、就醫(yī)送藥等生活服務(wù),其實(shí)也屬于物業(yè)服務(wù)范圍之內(nèi),而大多數(shù)業(yè)主對(duì)此都不清楚。

二、如何判斷物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞?

不同的小區(qū),不同的物業(yè)公司,自然有不一樣的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,那么究竟該如何判斷小區(qū)的物業(yè)是好還是壞呢?

1、看門(mén)衛(wèi)對(duì)陌生人的態(tài)度

若不是小區(qū)內(nèi)的業(yè)主,門(mén)衛(wèi)往往都會(huì)對(duì)其進(jìn)行一番盤(pán)問(wèn)或者要求其進(jìn)行登記,這時(shí)你就要注意看門(mén)衛(wèi)對(duì)陌生人的態(tài)度如何。若該物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量高,那么它對(duì)工作人員的管理自然也是嚴(yán)謹(jǐn)而規(guī)范的,那么門(mén)衛(wèi)對(duì)待陌生人的態(tài)度也就不會(huì)差到哪里去。

2、看小區(qū)公共區(qū)域小區(qū)綠化

草坪是否修剪整齊?道路上是否有垃圾殘留?人工河道里的水質(zhì)是否清潔?垃圾池是否有異味?這些公共區(qū)域的衛(wèi)生和綠化情況也可以看出物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞。

3、看各種設(shè)備的狀況

服務(wù)質(zhì)量高的物業(yè)公司會(huì)定期對(duì)大型機(jī)電設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng),因此這些設(shè)備大多可以正常運(yùn)作,所以你可以看看防盜門(mén)是不是能正常開(kāi)合,電梯按鈕和燈具是不是完好等。

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  • 依法管理與依法服務(wù)――談物業(yè)管理服務(wù)的規(guī)范化
    近年來(lái),隨著物業(yè)管理行業(yè)的蓬勃發(fā)展,一些問(wèn)題(如業(yè)主的合法權(quán)益受到侵犯等)也逐漸暴露出來(lái),而2003年9月1日起實(shí)施的《物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》)則以立法的形式為這些問(wèn)題的有效解決提供了保障。本文以深圳中航物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)CPM)管理的深圳市“南天一花園”為例,就物業(yè)管理企業(yè)規(guī)范管理和服務(wù)的問(wèn)題談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),供同行討論。南天一花園位于深圳市福田區(qū)白沙嶺地區(qū),由三棟高層復(fù)式住宅樓組成,總建筑面積11萬(wàn)平方米,小區(qū)業(yè)主1140戶(hù),于1989年底陸續(xù)入住。90年代初,該小區(qū)曾是深圳市高尚住宅中的代表性物業(yè)。一、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格、充分地履行與業(yè)主委員會(huì)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》,提供使業(yè)主滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1、確定合理的管理費(fèi)收費(fèi)價(jià)格,簽訂責(zé)權(quán)利明確的《物業(yè)管理服務(wù)合同》。2002年,南天一花園業(yè)主委員會(huì)經(jīng)房地產(chǎn)主管部門(mén)批準(zhǔn)后,向社會(huì)公開(kāi)招聘物業(yè)管理公司,CPM經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調(diào)研
    2023-06-10
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  •  物業(yè)公司的服務(wù)范圍與義務(wù)
    本文介紹了物業(yè)服務(wù)企業(yè)在委托管理房屋、設(shè)施及其公共部位的維護(hù)和修繕工作時(shí),需承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)。同時(shí),小區(qū)的物業(yè)管理公司需接受物業(yè)管理委員會(huì)和居民的監(jiān)督。物業(yè)管理公司對(duì)所管理的內(nèi)容采取重大措施時(shí),需經(jīng)過(guò)物業(yè)管理委員會(huì)的同意。此外,物業(yè)管理公司的行為必須符合行政法規(guī)的規(guī)定,發(fā)現(xiàn)違反法律、法規(guī)和規(guī)章的行為,需及時(shí)向有關(guān)行政管理機(jī)關(guān)報(bào)告。根據(jù)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同,物業(yè)服務(wù)企業(yè)將全面負(fù)責(zé)委托管理的房屋、設(shè)施及其公共部位的維護(hù)和修繕工作,確保居住小區(qū)和小區(qū)內(nèi)的物業(yè)服務(wù)得到妥善的維護(hù)。同時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)還將承擔(dān)居住小區(qū)和小區(qū)內(nèi)物業(yè)的保安、防火、綠化維護(hù)、清掃保潔以及產(chǎn)權(quán)人和使用人日常生活必需的便民服務(wù)。接受物業(yè)管理委員會(huì)和居民的監(jiān)督。小區(qū)的物業(yè)管理公司,按照法律法規(guī)和合同的約定,應(yīng)該接受物業(yè)管理委員會(huì)和居民的監(jiān)督,當(dāng)物業(yè)公司不能履行物業(yè)合同時(shí),物業(yè)管理委員會(huì)有權(quán)解除合同。重大的管理措施提
    2023-11-10
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  • 債務(wù)追償權(quán)具體有哪些范圍
    保證人追償權(quán)的范圍應(yīng)當(dāng)包括:(一)在委托關(guān)系中,受托人為處理委托事務(wù)墊付的必要費(fèi)用,委托人應(yīng)當(dāng)償還該費(fèi)用及其利息,保證人以自己的財(cái)產(chǎn)對(duì)主債權(quán)人進(jìn)行清償并使得主債務(wù)人免責(zé),構(gòu)成了必要費(fèi)用之支出,當(dāng)然有權(quán)對(duì)主債務(wù)人請(qǐng)求返還。具體包括:1、保證人清償?shù)膫鶛?quán)金額。作為受托人,保證人有權(quán)要求債務(wù)人償還自己替?zhèn)鶆?wù)人償還的債務(wù)或其他免責(zé)行為所支出的必要費(fèi)用,一般情況下包括主債權(quán)及利息、違約金、損害賠償金和其他從債務(wù)。2、保證人清償之日起的法定利息。對(duì)于處理委托事務(wù)所支出的必要費(fèi)用,受托人可以要求委托人償還自支出之日起的利息,受托提供保證的保證人同樣有權(quán)要求主債務(wù)人償還其清償額的利息,但利率應(yīng)采用法定利率。(二)未經(jīng)委托而提供保證的,根據(jù)無(wú)因管理的原理,保證人的追償應(yīng)以主債務(wù)人所受利益為限,主債務(wù)人必須償還必要費(fèi)用。沒(méi)有法定或者約定的義務(wù)為避免他人利益受到損失進(jìn)行管理或服務(wù)的,有權(quán)要求受益人償付由此而支付
    2023-05-04
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  • 業(yè)主裝修物業(yè)管理范圍和責(zé)任有哪些?
    小區(qū)物業(yè)管理范圍和責(zé)任包括以下內(nèi)容:1.小區(qū)相關(guān)公共事務(wù)的處理;2.小區(qū)公共綠化的維護(hù),在交房前開(kāi)發(fā)商就向業(yè)主承諾過(guò)小區(qū)的綠化面積會(huì)達(dá)到多少,而這管理和維護(hù)也由他們來(lái)進(jìn)行;3.小區(qū)物業(yè)費(fèi)的相關(guān)使用情況的告知及明細(xì),業(yè)主作為物業(yè)費(fèi)的繳納者享有物業(yè)費(fèi)使用的知情權(quán);4.小區(qū)公共環(huán)境的維護(hù)和保護(hù),包括小區(qū)的垃圾桶、地面及綠植的維護(hù);5.小區(qū)不文明行為的勸阻和告知,對(duì)小區(qū)內(nèi)的不文明行為物業(yè)因及時(shí)勸阻,維護(hù)小區(qū)的形象;6.簽署的物業(yè)管理合同規(guī)范中的服務(wù)和義務(wù);7.小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)和管理,需要保證小區(qū)內(nèi)所有設(shè)備的正常運(yùn)行和使用,出現(xiàn)問(wèn)題需要及時(shí)維修?!段飿I(yè)管理?xiàng)l例》第三十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任?!段飿I(yè)管理?xiàng)l例》第四十五條對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝
    2024-05-04
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  • 非法拘禁案的管轄范圍具體有哪些
    1、如果是國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員觸犯非法拘禁罪的,由檢察院負(fù)責(zé)管轄;2、其余的非法拘禁案件由公安機(jī)關(guān)進(jìn)行管理;3、如果由犯罪嫌疑人居住地的公安機(jī)關(guān)管轄更為適宜的,可以由犯罪嫌疑人居住地的公安機(jī)關(guān)管轄。一、刑事案件中公安局管轄權(quán)能轉(zhuǎn)移嗎刑事案件中公安機(jī)關(guān)也可以將管轄權(quán)進(jìn)行轉(zhuǎn)移,公安機(jī)關(guān)辦理刑事案件程序規(guī)定中有非常明確的規(guī)定,公安機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)當(dāng)前的這起案件屬于貪污賄賂犯罪,按照法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)由其他機(jī)關(guān)管轄的刑事案件或者由犯罪嫌疑人居住地的公安機(jī)關(guān)管轄更為適宜的,都可以轉(zhuǎn)移管轄權(quán)。二、在外省發(fā)生的詐騙案能否在本省報(bào)警依據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定,刑事犯罪的報(bào)案地點(diǎn)應(yīng)該是犯罪所在地的公安機(jī)關(guān),如果是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行詐騙的,可以地服務(wù)器所在地公安機(jī)關(guān)進(jìn)行報(bào)案。刑事案件由犯罪地的公安機(jī)關(guān)管轄。如果由犯罪嫌疑人居住地的公安機(jī)關(guān)管轄更為適宜的,可以由犯罪嫌疑人居住地的公安機(jī)關(guān)管轄。三、異地報(bào)警必須要本人到場(chǎng)嗎刑事案件由犯罪地
    2023-03-23
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#小區(qū)物權(quán)
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    業(yè)主是指房屋所有權(quán)人,按其擁有的物業(yè)所有權(quán)狀況,又可分為獨(dú)立所有權(quán)人和區(qū)分所有權(quán)人。區(qū)分所有權(quán)人是指數(shù)人區(qū)分一幅土地上同一建筑物而各有其專(zhuān)有部分,并就其共用部分按其應(yīng)有部分有所有權(quán)者;獨(dú)立所有權(quán)人是指某土地上的建筑物僅屬于某一業(yè)主。... 更多>

    #業(yè)主
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      江蘇在線(xiàn)咨詢(xún) 2022-06-25
      ,物業(yè)公司是屬于服務(wù)型公司,其主要職責(zé)是通過(guò)對(duì)物業(yè)的管理和提供的多種服務(wù),為業(yè)主和租戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)舒適、方便、安全、幽雅的工作和居住環(huán)境。具體管理內(nèi)容如下: 1、物業(yè)管理安全。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)采取各種措施,保障業(yè)主和房屋使用者的人身財(cái)產(chǎn)安全,對(duì)小區(qū)的治安進(jìn)行管理,對(duì)小區(qū)的消防安全進(jìn)行管理以及對(duì)出入小區(qū)的車(chē)輛與人員進(jìn)行管理 2、物業(yè)設(shè)備的管理。需要管理的物業(yè)設(shè)備主要有給排水設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備、供暖設(shè)備和通風(fēng)設(shè)備
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      天津在線(xiàn)咨詢(xún) 2022-05-03
      根據(jù)《財(cái)政部國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于在上海市開(kāi)展交通運(yùn)輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)的通知》(財(cái)稅〔2011〕111號(hào))中“應(yīng)稅服務(wù)范圍注釋”規(guī)定,部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè),是指圍繞制造業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)等提供技術(shù)性、知識(shí)性服務(wù)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。包括研發(fā)和技術(shù)服務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)、文化創(chuàng)意服務(wù)、物流輔助服務(wù)、有形動(dòng)產(chǎn)租賃服務(wù)、鑒證咨詢(xún)服務(wù)6大類(lèi)。 研發(fā)和技術(shù)服務(wù)包括研發(fā)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓服務(wù)、技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)、合
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      內(nèi)蒙古在線(xiàn)咨詢(xún) 2023-12-14
      健康產(chǎn)業(yè)公司經(jīng)營(yíng)范圍: 1、保健食品零售、批發(fā)。 2、預(yù)包裝食品(包括保健食品、營(yíng)養(yǎng)輔助產(chǎn)品、其他食品)及個(gè)人護(hù)理用品及相關(guān)促銷(xiāo)品(凡涉及國(guó)家專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定的,取得專(zhuān)項(xiàng)許可手續(xù)后經(jīng)營(yíng))(在食品流通許可證有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng))。 3、食品經(jīng)營(yíng):定型包裝食品(不含冷凍和冷藏食品)(食品衛(wèi)生許可證有效期至2012年11月12日止) 性輔助器具、避孕套、避孕帽、妊娠診斷試劑(早早孕檢測(cè)試紙)、按摩器材、家具、服裝、化妝
    • 國(guó)際保理業(yè)務(wù)具體范圍
      西藏在線(xiàn)咨詢(xún) 2022-05-08
      國(guó)際保理為供應(yīng)商提供下述全部或部分服務(wù):(一)貿(mào)易融資;(二)應(yīng)收賬款的收付結(jié)算、管理與催收;(三)銷(xiāo)售分戶(hù)賬管理;(四)與本公司商業(yè)保理業(yè)務(wù)相關(guān)的信用風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保;(五)資信調(diào)查與評(píng)估;(六)相關(guān)咨詢(xún)服務(wù);(七)法律法規(guī)準(zhǔn)予從事的其他業(yè)務(wù)。不得從事下列活動(dòng):(一)吸收存款;(二)發(fā)放貨款或受托發(fā)放貨款;(三)專(zhuān)門(mén)從事或受托開(kāi)展與本公司商業(yè)保理業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的催收業(yè)務(wù)、討債業(yè)務(wù);(四)受托投資;(五)國(guó)家法
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      西藏在線(xiàn)咨詢(xún) 2022-01-24
      《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》第二十一條對(duì)物業(yè)服務(wù)合同中物業(yè)管理服務(wù)條款作出了示范性規(guī)定。物業(yè)服務(wù)合同可以約定下列服務(wù)事項(xiàng):(一)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護(hù);(二)公共綠化的維護(hù);(三)公共區(qū)域的保潔;(四)公共區(qū)域的秩序維護(hù);(五)車(chē)輛的停放管理;(六)物業(yè)使用中對(duì)禁止性行為的管理措施;(七)物業(yè)維修、更新、改造和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的帳務(wù)管理;(八)物業(yè)檔案資料的保管;(九)業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委