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廣告承諾能否成合同條款溫州別墅業(yè)主告開發(fā)商
來源:法律編輯整理 時間: 2023-06-09 09:02:06 130 人看過

浙江溫州市104名別墅消費者訴訟的一起別墅官司近日開審,它向社會提供了一份珍貴的消費者維權(quán)教案。因為它提出了兩個帶有普遍性的問題:一、房屋開發(fā)商不兌現(xiàn)售樓廣告承諾該不該承擔(dān)違約責(zé)任?二、業(yè)主委員會可否受權(quán)代表房產(chǎn)業(yè)主打官司?

-廣告宣傳:四星級家園不再是夢想

黃頁微成本營銷方式不見不散約會新主張

小戶型主陣容揭曉多媒體互動學(xué)英語

1997年初,溫州建設(shè)房地產(chǎn)開發(fā)公司在溫州市東部郊區(qū)開發(fā)建造一處豪華別墅區(qū)銀都花園。其中有74幢別墅,30套躍層樓。每幢別墅售價約200萬元,每套躍層樓售價約80萬元。二者均比周邊同類房價高出一倍多。

開發(fā)商在各媒體廣告及售樓書宣傳稱,四星級家園,不再是夢想園區(qū)內(nèi)擁有三個標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)球場,一個游泳池,擁有1368平方米物業(yè)管理用房。擁有4500平方米的俱樂部,內(nèi)有健身房、乒乓球、KTV等健身娛樂設(shè)施。區(qū)內(nèi)擁有超市、醫(yī)療、保健、銀行等生活設(shè)施。別墅實行全封閉星級物業(yè)管理。小區(qū)綠化率達(dá)38.60%等等。

溫州市104名企業(yè)界知名人士及富人沖著如此美好的環(huán)境、設(shè)施和承諾,花巨資購置了該區(qū)的別墅和躍層樓。

-缺斤短兩:被訴求賠償5000多萬元

黃龍忠、鄭品嚴(yán)等上百名業(yè)主從1999年始陸續(xù)入住。入住后相繼發(fā)現(xiàn),實際情況與開發(fā)商的承諾大相徑庭。

開發(fā)商在別墅區(qū)圍墻及圍墻內(nèi)側(cè)通道的地基上增建了別墅,大部分地盤則改建為綠地賣掉了,導(dǎo)致全封閉管理永久性不能恢復(fù)。小區(qū)的網(wǎng)球場、游泳池等設(shè)施也租給他人用作商業(yè)經(jīng)營。特別是盼望已久的4500平方米的銀都維多利亞俱樂部在2001年裝修完工后,一夜之間割給他人,成為一家商業(yè)酒店,業(yè)主們也是永久性無權(quán)享用。小區(qū)的綠化率僅為34.7%。另外,超市、醫(yī)療、保健、銀行等生活設(shè)施不見蹤影。因全封閉全方位的管理成為一紙空文,區(qū)內(nèi)經(jīng)常發(fā)生偷盜事件。

針對開發(fā)商欺詐、嚴(yán)重缺斤短兩的行為,業(yè)主們在多次交涉無果的情況下,自發(fā)聯(lián)合,授權(quán)委托由全體業(yè)主選舉產(chǎn)生的銀都花園業(yè)主委員會出面,與開發(fā)商對簿公堂。

2001年12月,銀都業(yè)委會先向溫州市鹿城區(qū)法院起訴。期間,歷時兩年,歷經(jīng)艱辛,受阻重重。無奈之下,他們不得不于2003年10月撤訴。次日,即直接向浙江省高級人民法院起訴。他們針對開發(fā)商8大缺斤短兩問題,向法院提出8項訴訟賠償,共計索賠5070.6萬元。

2004年3月9日,浙江省高院第三法庭開庭審理此案。由30多人組成的原告方陪審團(tuán)清一色是溫州企業(yè)界董事長級人士。

-兩大焦點:廣告承諾能否成為購房合同條款

此案爭議的主要焦點是,廣告承諾能否成為購房合同條款。開發(fā)商的辯護(hù)律師認(rèn)為,廣告宣傳資料要作為房屋合同條款,根據(jù)最高人民法院的有關(guān)司法解釋規(guī)定,必須具備如下條件:房屋出賣人對開發(fā)的房屋及相關(guān)設(shè)施所作的說明和允諾具體明確。而開發(fā)商被指控未履行的8項廣告宣傳承諾項目,都是零碎地出現(xiàn)在1997年至1999年的一些相關(guān)資料中,這些承諾不能視為具體、明確的。因此,這些承諾不能作為房屋買賣合同條款,開發(fā)商也不構(gòu)成違約。

銀都業(yè)委會方認(rèn)為,最高院的有關(guān)司法解釋規(guī)定:商品房的銷售廣告和宣傳資料是要約邀請,房屋出賣人對開發(fā)的房屋及相關(guān)設(shè)施所作的說明和允諾具體明確,并對商品買賣合同的訂立以及房屋價格的確有重大影響的,應(yīng)當(dāng)視為要約,該說明和允諾即使未載入商品房買賣合同,亦應(yīng)當(dāng)視為合同內(nèi)容,當(dāng)事人違反的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。有關(guān)俱樂部的廣告不僅具體、明確、有吸引力,開發(fā)商還就此項目向每位購房者增收了6萬元以上的配套設(shè)施費。

業(yè)委會可否受權(quán)代表業(yè)主打官司

此案爭議的另一大焦點是,業(yè)主委員會能否作為訴訟主體。法庭辯論中,被告律師認(rèn)為,業(yè)委會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu),是代表業(yè)主對住宅小區(qū)物業(yè)管理行使民主監(jiān)督的群眾自治組織。而此案是一起商品房買賣合同糾紛,原告和被告之間應(yīng)當(dāng)是商品房買賣的當(dāng)事人。而開發(fā)商并未與銀都業(yè)委會建立商品房買賣關(guān)系,故雙方不存在任何糾紛。業(yè)委會可以維護(hù)業(yè)主的相關(guān)權(quán)益,但它不是房屋產(chǎn)權(quán)所有人,不能介入房屋買賣糾紛。

銀都業(yè)委會方則認(rèn)為,根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定,業(yè)主委員會可以代表住宅小區(qū)內(nèi)的產(chǎn)權(quán)人、使用人維護(hù)他們的合法權(quán)益。這些配套設(shè)施是業(yè)主的共有財產(chǎn),但因住戶人數(shù)眾多,不可能每個人都來參與共有財產(chǎn)的管理,應(yīng)該由業(yè)委會代為管理。如果發(fā)生訴訟,其訴訟標(biāo)的是和共有財產(chǎn)有關(guān)的,那么業(yè)委會就可以代表業(yè)主起訴、應(yīng)訴或參與調(diào)解。

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    違反了作為合同條款的廣告許諾,開發(fā)商應(yīng)當(dāng)承當(dāng)違約責(zé)任。當(dāng)商品房銷售廣告中的相關(guān)內(nèi)容依法具有合同條款的地位時,開發(fā)商違反此項內(nèi)容中確定的義務(wù)即應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。當(dāng)事人可依據(jù)《民法典》第五百七十七條“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任”的規(guī)定,請求當(dāng)事人承擔(dān)違約責(zé)任。在具體處理中,應(yīng)注意以下一些問題:1、不輕易支持當(dāng)事人要求解除合同的主張。應(yīng)當(dāng)充分考慮買受人購買商品房的目的。從普通人的一般生活經(jīng)驗及交易習(xí)慣的角度考察,對于商品房銷售廣告中開發(fā)商許諾但是最終并沒有訂人合同而成為合同條款的事項及內(nèi)容,雖然事后在客觀上對購房人的買受該商品房的目的產(chǎn)生不良影響,但雙方尤其是買受人在訂立合同時竟沒有注意該內(nèi)容,至少說明該內(nèi)容并非是買受人在訂立合同時首先考慮的問題。從這一角度看,因商品房銷售廣告許諾沒有訂人合同致使該內(nèi)容的法律地位不穩(wěn)定
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  • 發(fā)展商不能兌現(xiàn)房地產(chǎn)廣告的承諾怎么辦?
    目前的房地產(chǎn)廣告確實存在言過其實的問題,但是國家針對此問題已出臺了相應(yīng)的法律、法規(guī)進(jìn)行規(guī)范。如《廣告法》第九條規(guī)定:廣告中對商品的性能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、價格、生產(chǎn)者、有效期限、允諾或?qū)Ψ?wù)的內(nèi)容、形式、質(zhì)量、價格、允諾有表示的,應(yīng)當(dāng)清楚明白。廣告中表明推銷商品,提供服務(wù)附帶贈送禮品的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明贈送的品種和數(shù)量。而且我國《民法典》中也要求民事行為要遵循誠實信用的原則。通常情況下,發(fā)展商將在廣告中的某些許諾和購房的條款的形式寫到正式的“購房合同”中,但同時也有一些許諾未變成合同條款,還保留廣告詞的形式。對于這些廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)區(qū)別情況來對待。如果其確實關(guān)系到房屋質(zhì)量、價格、位置等重要方面,并且確實是這些方面對購房者最終做出購買決定起著極大作用,則即使這些廣告內(nèi)容沒有被歸為合同條款,發(fā)展商也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)契約前義務(wù)“,有責(zé)任兌現(xiàn)這些廣告許諾。然而,如果某些廣告內(nèi)容確屬發(fā)展商宣傳所需的夸張性語言,目的是為
    2023-03-10
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  • 開發(fā)商留言該是合同還是廣告?
    開發(fā)商廣告語一般屬于合同的要約邀請,不屬于合同一部分,但是開發(fā)商廣告語的具體內(nèi)容符合合同要約要件的,那么該廣告語就屬于合同的一部分,根據(jù)2021年施行的《中華人民共和國民法典》第四百七十三條規(guī)定,商業(yè)廣告和宣傳的內(nèi)容符合要約條件的,構(gòu)成要約。同時《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第三條規(guī)定,商品房的銷售廣告和宣傳資料為要約邀請,但是出賣人就商品房開發(fā)規(guī)劃范圍內(nèi)的房屋及相關(guān)設(shè)施所作的說明和允諾具體確定,并對商品房買賣合同的訂立以及房屋價格的確定有重大影響的,應(yīng)當(dāng)視為要約。該說明和允諾即使未載入商品房買賣合同,亦應(yīng)當(dāng)視為合同內(nèi)容,當(dāng)事人違反的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。一、招標(biāo)公告有合同效力嗎招標(biāo)公告有合同效力,按照邀約邀請進(jìn)行處理。邀約邀請是希望他人向自己發(fā)出邀約的表示。拍賣公告、招標(biāo)公告、招股說明書、債券募集辦法、基金招募說明書、商業(yè)廣告和宣傳、寄送的價目表等為要
    2023-06-25
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  • 業(yè)主告開發(fā)商怎么處理
    在開發(fā)商違約情況,業(yè)主起訴開發(fā)商需要做好以下準(zhǔn)備:第一,業(yè)主身份證原件和復(fù)印件各一份。第二,購房合同原件和復(fù)印件各一份。第三,看合同中是否有約定管轄,如果有約定管轄的法院,需要去約定的法院起訴,如果沒有約定管轄,可以在被告住所地法院起訴立案。但無論是約定管轄還是到被告訴地法院起訴均不得違法第四,去工商局查詢開發(fā)商工商登記信息。第五,收集證據(jù),證明開發(fā)商違約。第六,立案后,法院會告知開庭的時間,地點,以及舉證期限等,積極出庭應(yīng)訴.第七,法院調(diào)解,調(diào)解不成法院會開庭審理并出具判決書。另外,案件較為復(fù)雜的,建議聘請專業(yè)的律師解決。購房后十天降價14.7萬業(yè)主告開發(fā)商要求退房東恒時代家園三期業(yè)主因購房后降價告開發(fā)商\"買房才10天,房價就降了14.7萬元。\"面對開發(fā)商的降價促銷,東恒時代家園三期業(yè)主王華(化名)夫婦與開發(fā)商協(xié)商退房或給予相應(yīng)賠償未果后,將對方告上法院,要求變更合同,調(diào)整購房單價和
    2023-07-24
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#小區(qū)物權(quán)
北京
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    業(yè)主是指房屋所有權(quán)人,按其擁有的物業(yè)所有權(quán)狀況,又可分為獨立所有權(quán)人和區(qū)分所有權(quán)人。區(qū)分所有權(quán)人是指數(shù)人區(qū)分一幅土地上同一建筑物而各有其專有部分,并就其共用部分按其應(yīng)有部分有所有權(quán)者;獨立所有權(quán)人是指某土地上的建筑物僅屬于某一業(yè)主。... 更多>

    #業(yè)主
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    • 開發(fā)商收不到廣告承諾的問題
      河南在線咨詢 2021-11-19
      開發(fā)商不履行廣告承諾,可以起訴違約責(zé)任。退房程序如下:一、買房人發(fā)出退房通知,買房人可通過掛號信、傳真或者電話的形式向開發(fā)商提出。第二步,15天內(nèi)辦理各種手續(xù)。買受人提出退房要求后15天內(nèi),開發(fā)商應(yīng)退還買受人已支付的全部房款。第三步,開發(fā)商退還房款,開發(fā)商應(yīng)在買受人發(fā)出退房通知后,將全部購房款返還給買受人,并辦理公積金管理機(jī)構(gòu)或貸款銀行的還款手續(xù)。
    • 商業(yè)廣告沒有寫入合同開發(fā)商要承擔(dān)嗎
      浙江在線咨詢 2022-10-29
      根據(jù)具體情況而定要看其允諾是否影響你購買是否影響價格還要有確定的證據(jù),這樣開發(fā)商才有責(zé)任也才要承擔(dān)違約責(zé)任。
    • 開發(fā)商違反廣告承諾有法律責(zé)任嗎
      廣西在線咨詢 2022-11-24
      開發(fā)商違反銷售廣告中的承諾是否要承擔(dān)責(zé)任需要分情況討論。 根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第3條的規(guī)定,開發(fā)商對廣告中的說明和允諾承擔(dān)違約責(zé)任的情況,僅限于針對商品房開發(fā)規(guī)劃范圍以內(nèi)的房屋及相關(guān)設(shè)施所作的說明或允諾。 對于商品房開發(fā)規(guī)劃范圍以外的相關(guān)設(shè)施所作的說明或允諾,即使具體確定,甚至對商品房買賣合同的訂立以及房屋價格的構(gòu)成有重大影響的,也不能視為合同的
    • 廣告行業(yè)及廣告公司開發(fā)商承擔(dān)的稅費
      陜西在線咨詢 2022-03-17
      廣告業(yè)涉及的稅金 一、營業(yè)稅 1、計稅依據(jù) 根據(jù)《中華人民共和國營業(yè)稅暫行條例實施細(xì)則》的規(guī)定,廣告業(yè)的營業(yè)額,是納稅人提供廣告業(yè)應(yīng)稅勞務(wù)向?qū)Ψ绞杖〉娜績r款和價外費用。價外費用包括向?qū)Ψ绞杖〉氖掷m(xù)費、基金、集資費、代收款項、代墊款項及其他各種性質(zhì)的價外收費。凡價外費用,無論會計制度規(guī)定如何核算,均應(yīng)并入營業(yè)額計算應(yīng)納稅額。 2、稅率 營業(yè)稅廣告業(yè)稅目的適用稅率為5%。 3、營業(yè)稅應(yīng)納稅額 計算公
    • 開發(fā)商違反銷售廣告承諾的解決途徑
      北京在線咨詢 2025-01-12
      如果商品房銷售廣告中的相關(guān)內(nèi)容具有合同條款的地位,開發(fā)商違反此項內(nèi)容中確定的義務(wù)時,就應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。當(dāng)事人可以根據(jù)《民法典》第五百七十七條的規(guī)定,請求開發(fā)商承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。